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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336985
宝马5系车辆停放期间自燃
动力系统
发动机
赔偿
未转出(审核中)
QT336960
华晨宝马-X3车机ID7系统与厂家宣传不符
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
赔偿
召回
赔礼/改错
结果审核
QT336940
宝马（进口）5系车辆停放期间自燃，厂家无人处理问题
电气化
线束
电气化
自燃
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT336936
华晨宝马X1车机屏幕黑屏死机及熄火，4S店以假充真销售瑕疵残次品车
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
电气化
音响
车辆信息欺诈
态度不好
维修
赔偿
虚假宣传
投诉人反馈(打分)
QT336923
华晨宝马3系油箱盖开裂漏油，厂家拒绝召回更换维修
零部件及配套
其他配件
召回
投诉人反馈(打分)
QT336912
华晨宝马-X3 4S店拒绝退汽车延保服务费用
费用争议
保养问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT336911
华晨宝马-X3厂家拒绝退还汽车延保服务费
费用争议
保养问题
退款
完成
QT336867
华晨宝马-X3厂家拒绝退还汽车延保服务费
费用争议
保养问题
退款
完成
QT336812
华晨宝马5系新能源后排羊角异响，4S店不给更换维修
车身及底盘
悬挂
维修
投诉人反馈(打分)
QT336789
华晨宝马-X3厂家拒绝退还汽车延保服务费
费用争议
保养问题
退款
完成
QT336763
华晨宝马-X3 4S店拒绝退汽车延保服务费用
费用争议
保养问题
退款
完成
QT336752
华晨宝马-X3 4S店拒绝退汽车延保服务费用
费用争议
保养问题
退款
完成
QT336730
华晨宝马1系三厢车身及悬挂异响和车机互联驾驶无法使用，4S店至今未解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
电气化
其他电气
技术不过关
维修
其它
完成
QT336729
华晨宝马1系三厢车身及悬挂异响和车机互联驾驶无法使用，4S店至今未解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
电气化
其他电气
技术不过关
维修
其它
投诉人反馈(打分)
QT336690
华晨宝马5系羊角异响，4S店不给更换维修
车身及底盘
悬挂
维修
投诉人反馈(打分)
QT336667
宝马（进口）-5系4S闭店不处理车辆后续保养事宜
保养问题
退款
完成
QT336634
华晨宝马1系三厢车身及悬挂异响和车机互联驾驶无法使用，4S店至今未解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
电气化
其他电气
技术不过关
维修
其它
完成
QT336630
华晨宝马5系轮毂严重氧化，厂家不予更换
零部件及配套
其他配件
退换车
其它
完成
QT336487
华晨宝马5系轮毂严重氧化，厂家不予更换
零部件及配套
其他配件
退换车
其它
完成
QT336388
华晨宝马5系轮毂严重氧化，厂家不予更换
零部件及配套
其他配件
退换车
其它
完成
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