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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336148
宝马（进口）-1系对4S店售后服务不满意
态度不好
赔偿
保养问题
完成
QT336079
华晨宝马-3系雷达出现质量问题
电气化
其他电气
维修
赔偿
完成
QT336058
宝马（进口）5系BC键故障导致屏幕不能切换，4S店不积极处理
电气化
线束
电气化
仪表盘
技术不过关
赔偿
完成
QT336032
华晨宝马5系轮毂严重氧化，厂家不予更换
零部件及配套
其他配件
退换车
其它
完成
QT335998
华晨宝马5系轮毂严重氧化，厂家不予更换
零部件及配套
其他配件
退换车
其它
完成
QT335901
华晨宝马-X3车门掉皮
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT335820
宝马（进口）-5系要求4S店退定金
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT335758
华晨宝马5系羊角异响，4S店不给处理
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT335756
华晨宝马5系轮毂严重氧化，厂家不予更换
零部件及配套
其他配件
退换车
其它
完成
QT335744
宝马（进口）7系厂家太傲慢，投诉或咨询700多次不理会
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
价格欺诈
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335691
华晨宝马-X1后刹车片磨损严重需更换
动力系统
制动系统
维修
召回
完成
QT335597
华晨宝马X1刹车片异常磨损，要求厂家赔偿
零部件及配套
其他配件
赔偿
完成
QT335582
宝马（进口）X1新车转向机和左右直臂异响，存在严重安全隐患和质量问题
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
赔偿
退换车
完成
QT335557
华晨宝马X3车辆熄火后无法启动，4S店查不出原因
动力系统
动力电池
退换车
完成
QT335556
华晨宝马X3车辆熄火后无法启动，4S店查不出原因
动力系统
发动机
电气化
蓄电池
退换车
完成
QT335498
宝马（进口）7系厂家太傲慢，投诉或咨询700多次不理会
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
电气化
其他电气
价格欺诈
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
赔礼/改错
完成
QT335200
华晨宝马3系节温器漏液，厂家以过保为由不予维修
动力系统
发动机
费用争议
维修
赔偿
召回
完成
QT335033
华晨宝马3系冷却液泄漏，厂家以过保为由不予维修
动力系统
发动机
维修
赔偿
召回
完成
QT335029
宝马（进口）2系 Gran Coupe销售引诱消费和终身保养无法使用，4S店不给处理
态度不好
费用争议
保养问题
退款
完成
QT334995
华晨宝马5系新能源汽车存在产品质量缺陷，售后推诿未提供解决方案
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
召回
完成
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