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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT336311
小鹏汽车-G6销售诱导锁单且拒绝退订
费用争议
赔礼/改错
退款
完成
QT336306
小鹏汽车MONA M03电机故障,4S店不提供代步车且不给赔偿
动力系统
驱动电机
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT336218
小鹏汽车X9高速行车突然退出智驾,厂家至今无任何解释
动力系统
电控系统
维修
赔偿
召回
退换车
其它
退款
完成
QT336217
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供出厂NVH标准噪音参数
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
虚假宣传
退款
完成
QT336216
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供出厂NVH标准噪音参数
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
虚假宣传
退款
完成
QT336212
小鹏汽车-MONA M03要求退还定金
费用问题
赔礼/改错
退款
完成
QT336169
小鹏汽车-P7商家虚假宣传诱导消费且拒绝退款
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT336146
小鹏汽车G6新车引擎盖漆出现裂纹,4S店消极处理
车身及底盘
车漆
赔偿
退换车
完成
QT336141
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供基础NVH噪音参数标准
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
退款
完成
QT336140
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供基础NVH噪音参数标准
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
虚假宣传
退款
完成
QT336134
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供出厂NVH标准噪音参数
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
虚假宣传
退款
完成
QT336129
小鹏汽车P7充电桩收费过高,客服不予处理
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT336117
小鹏汽车-MONA M03锁单后无法退还定金
费用问题
退款
完成
QT336102
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供测试噪音值数据
零部件及配套
其他配件
维修
赔礼/改错
其它
退款
完成
QT336097
小鹏汽车MONA M03销售诱导签署融资租赁贷款,要求退首付及保险费用
费用问题
退款
完成
QT336023
小鹏汽车MONA M03销售隐瞒贷款性质导致合同未签,要求退车退款
车贷纠纷
退款
完成
QT335969
小鹏汽车MONA M03商家虚假宣传续航里程,欺骗消费者
动力系统
动力电池
赔偿
退换车
赔礼/改错
虚假宣传
完成
QT335912
小鹏汽车G6分期贷款审核不过,导致无法退定金
费用争议
退款
完成
QT335882
小鹏MONA M03车辆无法唤醒语音系统,售后要求大拆维修且服务差
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
退换车
完成
QT335880
小鹏汽车X9高速行车噪音大,厂家拒绝提供测试噪音值数据
零部件及配套
其他配件
维修
赔礼/改错
其它
退款
完成
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