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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT337669
上汽大众-途昂4S店拖延不退订金
承诺不履行
费用问题
退款
完成
QT337659
上汽大众帕萨特轮毂氧化,厂家敷衍了事不予解决
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
完成
QT337658
一汽大众CC方向盘真皮开裂,厂家不给索赔
动力系统
转向系统
维修
召回
完成
QT337657
上汽大众ID.3销售诱骗做贷款,欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔礼/改错
车贷纠纷
退款
完成
QT337645
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT337601
一汽大众探岳4S店倒闭致保养套餐失效,厂家推诿不解决
保养问题
退款
完成
QT337578
上汽大众途岳韩泰轮胎出现大面积裂纹,4S店不予更换
零部件及配套
轮胎
维修
赔偿
完成
QT337576
一汽大众-迈腾高速行车突发变速箱紧急运行模式
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT337568
一汽大众速腾轮胎出现大面积开裂,厂家和4S店不予处理
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT337565
一汽大众探岳排气堵塞严重和发动机抖动,厂家不给解决
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
维修
赔偿
完成
QT337551
上汽大众-ID.3销售强制要求购买数字钥匙服务
费用问题
态度不好
捆绑销售
赔偿
退款
完成
QT337548
上汽大众朗逸车机配置遭减配,4S店未给合理解决方案
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT337539
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆,厂家和4S店未给有效处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
维修
赔偿
完成
QT337535
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
零部件及配套
轮胎
价格欺诈
费用问题
赔偿
完成
QT337521
上汽大众帕萨特销售擅自核销红包劵,4S店至今未解决
费用争议
赔偿
退款
完成
QT337511
一汽大众迈腾新车BCM模块损坏,导致车辆无法启动
电气化
其他电气
赔偿
完成
QT337490
一汽大众速腾发动机抖动失火和加速无力,厂家和4S店不予解决
动力系统
发动机
技术不过关
维修
完成
QT337488
上汽大众途昂双前大灯进水严重,厂家和4S店不负责任不处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT337458
一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,经销商不予优惠索赔其服务差
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
完成
QT337449
上汽大众-朗逸车门锁质量有问题
车身及底盘
门窗
维修
完成
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