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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT326665
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理的赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT326649
上汽大众威然冷车启动发动机缺缸抖动,4S店查不出原因无法解决
动力系统
发动机
退换车
完成
QT326642
上汽大众朗逸中控屏配置遭减配,要求厂家给予合理解释
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT326613
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,4S店推脱不给解决
动力系统
发动机
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT326604
上汽大众-ID.3经销商强迫客户交易购车
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT326568
一汽大众速腾顶衬及天窗遮阳板的复合面料鼓包分层且脱离,严重影响用车体验
零部件及配套
其他配件
维修
企业处理(临时)
QT326563
一汽大众迈腾行车中变速器突发故障,要求厂家免费维修
动力系统
变速箱
维修
企业处理(临时)
QT326551
上汽大众-朗逸车机配置与厂家宣传的不符
电气化
中控屏
减配
维修
赔偿
完成
QT326533
一汽大众迈腾售后推卸责任,其服务态度极差
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT326515
一汽大众探岳X经销商承诺的项目不予履行,导致车辆无法正常保养
承诺不履行
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT326511
上汽大众途观L汽油泵和四驱泵不能正常工作,要求厂家给予合理赔偿
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
完成
QT326509
上汽大众-凌渡4S店无法解决车辆问题
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
维修
召回
完成
QT326507
上汽大众-途观L变速箱脱档共振
动力系统
变速箱
维修
完成
QT326503
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理的赔偿
动力系统
变速箱
技术不过关
赔偿
完成
QT326493
上汽大众帕萨特4S店出售二次喷漆车辆,严重欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
退换车
完成
QT326482
上汽大众途昂车辆双前大灯进水,厂家和4S店却推卸责任不予处理
电气化
灯光
态度不好
赔偿
完成
QT326464
一汽大众-迈腾轮胎吃胎严重
零部件及配套
轮胎
态度不好
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT326448
一汽大众速腾天窗漏水,厂家不予解决
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT326446
上汽大众朗逸车辆多处部件出现生锈,厂商至今无人处理
动力系统
转向系统
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
排气
零部件及配套
其他配件
维修
退换车
完成
QT326440
一汽大众迈腾车辆不具备产品功能使用系统,且厂家未事先说明详情
动力系统
电控系统
赔偿
退换车
企业处理(临时)
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