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一汽大众速腾顶衬及天窗遮阳板的复合面料鼓包分层且脱离,严重影响用车体验
一汽-大众速腾
04-11
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT326568(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-11 16:48:03
投诉地区
4S店名称潍坊广潍一汽大众
里程数(KM)150000
购车时间2014-11-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

这个问题用车不到3年,在右侧遮阳板位置就出现顶衬鼓包、脱离问题。近几年顶衬和天窗的面料持续的出现鼓包、脱落的问题,严重影响用车体验。我怀疑车辆顶衬和天窗遮阳板的面料复合质量不合格。

04-14
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9211
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3308
发表最终结果9690
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