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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT332517
上汽大众朗逸车窗防夹自行落下和仪表无法找到车钥匙,售后不给处理
动力系统
电控系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
维修
完成
QT332264
上汽大众朗逸中控屏非原厂屏,造成使用体验极差
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT331667
上汽大众朗逸4S店引导签合同且捆绑强制消费,要求返还押金
费用问题
捆绑销售
退款
企业处理(临时)
QT331601
上汽大众-朗逸汽车质量问题频发
动力系统
变速箱
动力系统
制动系统
零部件及配套
轮胎
维修
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331475
上汽大众朗逸销售故意隐瞒车辆信息,要求4S店退一赔三
车辆信息欺诈
承诺不履行
赔偿
退换车
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT331432
上汽大众朗逸车辆无法启动,厂商至今无人处理
动力系统
发动机
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331272
上汽大众-朗逸中控屏配置减配为安卓车机
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
投诉人反馈(打分)
QT331225
上汽大众-朗逸4S店欺诈销售保养套餐
捆绑销售
赔礼/改错
保养问题
退款
投诉人反馈(打分)
QT331089
上汽大众朗逸销售隐瞒补贴事项并单方面违约合同,其服务态度恶劣
价格欺诈
承诺不履行
节能补贴
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT331052
上汽大众朗逸中控屏配置遭减配和轮胎出现裂纹,厂家不给处理
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT330980
上汽大众朗逸发动机漏机油,4S店拒绝延保和赔偿
动力系统
发动机
赔偿
完成
QT330876
上汽大众朗逸中控屏配置遭厂家擅自减配,严重欺骗消费者
零部件及配套
轮胎
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT330835
上汽大众-朗逸中控主机配置被减配
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
完成
QT330800
上汽大众朗逸中控屏非原厂屏,造成车机黑屏和反应迟钝
电气化
中控屏
减配
召回
完成
QT330716
上汽大众朗逸车机减配成安卓机,厂家欺诈消费者
电气化
中控屏
减配
赔偿
其它
虚假宣传
完成
QT330577
上汽大众-朗逸车机屏幕功能配置与厂家宣传的不符
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔礼/改错
完成
QT330517
上汽大众朗逸车机卡顿,厂家和4S店无人处理
电气化
中控屏
电气化
音响
减配
态度不好
维修
赔偿
完成
QT330351
上汽大众-朗逸中控屏配置与厂家宣传严重不符
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
其它
完成
QT330337
上汽大众-朗逸中控屏幕配置与厂家宣传的不符
电气化
中控屏
减配
赔偿
完成
QT330222
上汽大众朗逸4S店出售中控屏被改装过的车辆,严重损害消费者合法权益
电气化
中控屏
赔偿
退换车
完成
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