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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338287
上汽大众朗逸底盘多处生锈严重，厂家和4S店均未处理
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT338184
上汽大众朗逸车机配置遭减配，厂家拖延不处理
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
虚假宣传
完成
QT338183
上汽大众朗逸车机非原厂机致功能异常，要求4S店合理解决
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理(临时)
QT338001
上汽大众朗逸车机配置遭减配，4S店未给合理解决方案
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT337884
上汽大众朗逸后备箱生锈，售后无反馈
零部件及配套
其他配件
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT337825
上汽大众朗逸车机配置遭减配，4S店未给合理解决方案
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT337548
上汽大众朗逸车机配置遭减配，4S店未给合理解决方案
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
完成
QT337535
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
零部件及配套
轮胎
价格欺诈
费用问题
赔偿
完成
QT337449
上汽大众-朗逸车门锁质量有问题
车身及底盘
门窗
维修
完成
QT337320
上汽大众-朗逸轮毂氧化严重
零部件及配套
其他配件
维修
其它
完成
QT337306
上汽大众朗逸车内中控扶手温度高，4S店敷衍处理
零部件及配套
中控台
态度不好
维修
完成
QT337229
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
费用争议
赔偿
完成
QT337212
上汽大众朗逸后尾灯开裂，售后不予索赔
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT337164
上汽大众朗逸车内异味严重，4S店无法有效解决
车身及底盘
车内空气
维修
赔偿
完成
QT337157
上汽大众朗逸传动齿轮变形，导致方向盘卡顿
动力系统
转向系统
维修
赔礼/改错
完成
QT337144
上汽大众-朗逸中控导航屏幕减配成安卓屏
电气化
中控屏
减配
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT337017
上汽大众朗逸变速箱故障，厂家拒绝召回维修
动力系统
变速箱
维修
完成
QT336987
上汽大众朗逸后尾灯开裂，售后不予索赔
电气化
灯光
维修
赔偿
完成
QT336956
上汽大众朗逸变速箱处于紧急运行模式，严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT336890
上汽大众-朗逸销售价格欺诈并私自核销购车抵用券
费用争议
赔偿
完成
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