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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT343234
奔驰E级4S店维修不力致轮毂受损座椅凹陷气压不均
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
承诺不履行
态度不好
技术不过关
小病大修
赔礼/改错
虚假宣传
未转出(审核中)
QT343204
北京奔驰EQC召回升级未告知电池锁电且限功率,售后无解决方案
动力系统
动力电池
维修
赔偿
企业处理
QT343187
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家至今不重视默许纵容坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT343162
奔驰(进口)-GLB购车补贴迟迟未到位
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT343160
北京奔驰GLB级轮毂氧化生锈存断裂隐患,4S店不作为
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
其它
企业处理(临时)
QT343071
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,逼迫消费者卖车,巨额财产损失谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT343049
北京奔驰C级购车遭销售误导签融资租赁合同,欺诈消费者
价格欺诈
费用问题
赔礼/改错
其它
车贷纠纷
企业处理(临时)
QT342953
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家默许纵容黑店坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT342882
奔驰(进口)GLS级新车同一问题维修近4年,厂家默许纵容坑害消费者至今不处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT342843
北京奔驰E级新车点火模块故障,要求厂商更换同配置车并补偿
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT342818
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,黑心商家坑害消费者厂家默许纵容至今不追责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT342795
北京奔驰EQC车辆锁电致电池性能下降,厂家无人解决
动力系统
动力电池
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
退款
企业处理(临时)
QT342749
北京奔驰GLB级轮毂氧化腐蚀生锈,厂家拖延不予更换
零部件及配套
其他配件
赔偿
企业处理(临时)
QT342739
北京奔驰EQC购车后频出质量问题,售后拒绝履行三包义务
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
配件等待
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT342736
奔驰(进口)GLC行车中刹车有异响,4S店无法解决
动力系统
制动系统
车辆信息欺诈
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT342727
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家至今没追责纵容默许黑店坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT342694
北京奔驰EQA高速行车刹车失灵和主动制动未启动,导致交通事故发生
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT342691
北京奔驰EQC车辆频现质量问题及制动失效,4S店不给代步车和补偿
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
态度不好
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT342633
奔驰(进口)GLE级新车亮发动机故障灯和车身剧烈抖动,售后维修方案不合理
动力系统
发动机
技术不过关
退换车
企业处理(临时)
QT342557
奔驰(进口)GLS级新车维修近4年,厂家至今没追责处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理