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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT338109
北京奔驰GLC级加油时伴随压缩机启动出现异响,影响驾驶安全
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
企业处理
QT338091
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家纵容默许坑害消费者,至今没给一个交待
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338049
北京奔驰GLC级中等转速行车有异响,要求厂家重视并解决
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
企业处理
QT338039
北京奔驰C级车身后排有异响,4S店反复维修无果
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT338034
北京奔驰C级行车中突发安全气囊故障和自动驻车及电子手刹失灵,要求赔偿
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
零部件及配套
气囊
赔偿
企业处理(临时)
QT337951
奔驰(进口)-C级旅行售后服务态度极差
态度不好
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337907
北京奔驰GLC级新车有故障,厂家拒不承认且维修无果
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
维修
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT337873
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家默许纵容黑心4S店坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337838
奔驰(进口)-A级商家拒绝退购车延保服务费
承诺不履行
费用问题
退款
企业处理(临时)
QT337784
奔驰(进口)GLS级新车芯片电路维修4年,车企处理遥遥无期,消费者巨额财产损失谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337767
奔驰(进口)GLC行车时中控黑屏及熄火,4S店敷衍处理
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
电气化
中控屏
技术不过关
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT337740
奔驰(进口)-E级4S店虚假宣传优惠政策
态度不好
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT337680
奔驰(进口)GLS级新车修4年,厂家没有处理方案纵容默许黑心商家坑害消费者
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337604
奔驰(进口)GLS级新车修4年,厂家默许纵容坑害消费者,公理何在
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337439
奔驰(进口)GLS级新车修4年,厂家默许纵容坑害消费者,回复正常没人处理
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337335
北京奔驰E级新车漆面有水垢被腐蚀,要求4S店作出赔偿
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
企业处理(临时)
QT337290
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,总部客服没有解决方案
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
完成
QT337240
北京奔驰GLC级新车发动机故障灯亮起和充不上电,4S店无法处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
技术不过关
退换车
企业处理(临时)
QT337239
奔驰(进口)GLS级新车故障不断维修4年,厂家默许4S店坑害消费者,消费者卖车巨额财产损失身心俱疲谁负责
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT337160
奔驰(进口)GLS级新车维修4年,厂家纵容默许黑心4S店坑害消费者4年之久,不敢承担责任
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
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