查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345024 | 宝骏510变速箱有问题存行车隐患，售后未彻底解决 | 动力驱动 变速箱 维修 退换车 整改道歉 | 完成 | |
| QT344812 | 宝骏云海 EV新车充电口罩出现裂痕，4S店置之不理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343929 | 宝骏云朵刹车失灵引发事故，售后敷衍不给保养质保赔偿 | 底盘行驶 制动系统 补偿 其它 维修服务不规范 小病大修 | 完成 | |
| QT343664 | 宝骏RM-5车辆出现质量问题存安全隐患，厂商不予解决 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343220 | 宝骏RM-5三元催化烧红存隐患，门店无法解决 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT343153 | 宝骏享境 EV销售多次要求改选车辆配色，申请退款遭拒 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342876 | 宝骏云海 EV新车充电口罩出现裂痕，4S店不退定金其服务态度差 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342791 | 宝骏云海 EV新车充电口罩出现裂痕，4S店不退定金其服务态度差 | 轮胎及耗材配件 其他配件 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341993 | 宝骏云海 EV智驾功能不成熟和续航虚标，售后推诿无解决方案 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT340591 | 宝骏悦也Plus新车存在电池压差故障，厂家不召回处理 | 动力驱动 动力电池 召回 退换车 | 完成 | |
| QT336653 | 宝骏RM-5汽车出现质量问题，4S店拖延一直未解决 | 动力驱动 发动机 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT335425 | 宝骏-云海 EV中控屏死机和主驾后视镜连接门板钣金处漏风 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 | 完成 | |
| QT334229 | 宝骏-KiWi EV商家未履行赠送充电桩的承诺 | 其它 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 | |
| QT333817 | 宝骏云海PHEV该车属于不成熟产品关系到安全问题，要求厂家重视并解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 中控屏故障 召回 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT333322 | 宝骏悦也车辆刹车失灵，厂家和4S店不予处理 | 底盘行驶 制动系统 退款 | 完成 | |
| QT333206 | 宝骏560车辆频繁出现故障，4S店维修成本高 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT333012 | 宝骏云海 EV车辆出厂质量不过关，售后推卸责任其服务态度极差 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT332975 | 宝骏云朵电池续航虚标，售后不予解决 | 动力驱动 动力电池 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT332712 | 宝骏云海4S店高额利息诱导购车，要求退款 | 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 | 完成 | |
| QT332605 | 宝骏悦也车辆多次维修未解决问题，要求全款退车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 离合系统 智能座舱及车身电气 音响系统 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 |