2025年12月30日,一则关于212越野车车内进水的投诉引起了广泛关注。车主宋先生描述了其购买的新车在使用过程中遇到的问题,为消费者了解这款经典越野车转型后的质量表现提供了具体案例。

宋先生表示自己是该品牌的支持者。车内进水问题的出现,引发了消费者对产品质量的关注。
这个问题在新车阶段出现,其实可从四个关键部件的潜在成因来分析:
- 天窗排水系统:问题主要源于组装工艺或部件质量。安装时排水软管可能未准确卡紧,或因其材质与走向设计不佳,在温度变化或颠簸震动下过早松动脱落。此外,生产或储运环节的异物进入也可能导致堵塞,使车辆首次遇雨便发生溢流。
- 车门密封系统:对于新车,核心问题常在于密封条材质不达标(如回弹性不足)或安装工艺不良,如卡扣未完全就位、密封条局部拉伸变形,导致无法形成均匀持续的密封压力,雨水便会渗入。
- 空调排水系统:排水管可能因制造缺陷(壁厚不均)或底盘装配时被其他部件挤压变形,导致结构强度不足。首次长时间使用空调时,在内部水压与车辆振动的共同作用下,薄弱处可能破裂,或因装配过程中管路的碎屑导致堵塞。
- 车身密封工艺:这是涉及车身制造过程的深层潜在原因,包括车身焊接点可能存在虚焊或气孔、喷涂覆盖钣金接缝的密封胶存在断点、厚度不足或固化不良等工艺瑕疵。这些问题可能在出厂前的常规测试中未被完全发现,而在持续或特定角度的雨水侵袭下显现。

当遇到车内进水时,先确保安全,严重进水时别启动车辆,立即断电并联系专业人员。初步观察漏水位置(如座椅或地毯潮湿处),方便后续维修。尽快清理积水,拆洗地毯、座椅,用除湿设备防霉。干燥后检查车窗、灯光等电子功能是否正常,异常及时送修。若在保修期内,保留购车发票、保修卡及问题照片视频,与4S店或厂家沟通。

从市场角度看,越野车作为特殊车型,对其密封性、耐用性等性能有较高要求。具体原因需由专业机构检测确认。目前,该投诉尚未有企业回复和处理结果,后续进展值得关注。

车内进水问题可能涉及车辆工艺和设计。根据一般情况,车内进水可能影响车辆部分功能的正常使用。对于汽车制造商来说,如何从源头上把控质量,减少此类问题的发生,是赢得消费者信任的关键。

