经过了这么久 北京现代多少有点按捺不住了 为了不使事情扩大化 他们在众目睽睽之下出了一个所谓的唬人的升级程序 我是第一个在投诉网创建瑞纳爆震的车主 也是我们地区第一个用升级程序升级的人 升级过后确实有点改观 但并未根除 我打电话到北京现代投诉 北京现代终于漏出了自己的真实嘴脸 有点不耐烦的意思 说让我继续开我说问题没解决他们说也没办法并说是正常现象 我说别的车为什么没有那声音 甚至我说跟他们要打官司 他们也不予理睬 我看像这样的企业是站不住脚跟的 不以车主为主 只知道赚钱 早晚都会垮台 朋友们如果你们也有爆震升级过程序后 依然每天不定时的在转速1500转，1800转到2000转之间有时不时的一次或两次频率不高的嗒嗒敲缸声音 那你们可要注意了 那就是爆震 爆燃 点火早现象 时间长了绝对对发动机有影响 增加油耗 此声音很小 需你们仔细听 那个声音在你们每天开车的时候都会发生 如果你们想判断有没有此情况请小点油门慢慢起步 或猛加油门 只要到我说的那些转速时应该就可以测试出来 说了这么多我只想仅此忠告广大1.4瑞纳车主 如有此情况请速与我联系 QQ 1310561272 我们联合起来对抗这个不与处理和不负责任的大企业
2分
北京现代瑞纳升级程序后依然爆震
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| 投诉人 | 侯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT15244(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-31 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南省新乡市兆阳4S店 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2010-08-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复：
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店已与车主进行了说明。
您好，接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店，
经4S处理，处理结果由4S店已与车主进行了说明。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2011-01-14
你好 很感谢汽车投诉网这个为百姓做好事的平台 因毛病已解决 希望你们能帮我撤贴 不想惹那么多麻烦
涉及【北京现代－瑞纳 发动机爆震】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3756宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果458次
发表最终结果3827次
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