奇瑞东方之子自动变速箱启动正常，挂挡（特别是倒档）顿挫感强烈，起步到正常速度后锁死在3档，重新启动后上述故障重现。
1分
奇瑞东方之子自动变速箱挂挡（特别是倒档）顿挫感强烈锁死在3档
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT1991(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-09-28 02:09:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南中植汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 84000 |
| 购车时间 | 2007-10-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009-10-22 10:10
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视，立即进行了调查并积极请服务站处理：
1.据我司河南中植4S店反馈：已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。
2.我司将继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为用户提供周到的售后服务和保障，解决问题，使用户用得放心，申请关单。
2009-10-23 05:10
最终结果
奇瑞汽车回复：
接到贵网的转函后我们非常重视，立即进行了调查并积极请服务站处理：
1.据我司河南中植4S店反馈：已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。
2.我司将继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为用户提供周到的售后服务和保障，解决问题，使用户用得放心。
接到贵网的转函后我们非常重视，立即进行了调查并积极请服务站处理：
1.据我司河南中植4S店反馈：已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。
2.我司将继续与该用户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为用户提供周到的售后服务和保障，解决问题，使用户用得放心。
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