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本人2017年1月13日在济南利航4S店维修东风景逸ATM1.5车型的雨刮器，检查后说要换雨刮器总成。这种车型的要换总成让我等，考虑是过年的原因年后我才给4S店询问是否到货，但现在2月底了又打了多次电话就是没货，我不知到原因出在哪里？但这样的服务实在是说不过去。一个常用配给都不能及时解决，平时说的服务再好客户也会不信的。