本人10月15日购车,在跑到1600KM时就出现了冷车启动当当响的声音,因本人在济南出差,所以去了济南的4S店检查,工作人员检查后说没问题,继续跑就行,后来因为CD机键盘灯不亮的问题,又去了一趟,还是济南这家4S,顺便有检查了发动机,还是说没问题,可是声音越来越大,心理担心,当时车子已跑了3800KM了。11月16日又去4S了,通过几个高级技师的现场检查,终于找到原因了确定是2缸的活塞与活塞销间隙稍大,4S说需要拆开发动机更换,跟大修有啥区别。才跑了3800KM啊,首保磨合里程还没到呢。强烈要求更换发动机。
1分
奇瑞A3新车就要面临大拆发动机
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT2718(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-11-19 02:11:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 潍坊广潍 |
| 里程数(KM) | 3800 |
| 购车时间 | 2009-10-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-06-25 10:06
最终结果
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行了调查并积极服务站处理:
据我司济南坤利4S店反馈:车辆问题已解决,目前车辆使用正常,客户满意。对此情况,我司申请关单。
2011-06-27 10:06
最终结果
奇瑞汽车回复:
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行了调查并积极服务站处理:
据我司济南坤利4S店反馈:车辆问题已解决,目前车辆使用正常,客户满意。
接到贵网的转函后我们非常重视,并立即进行了调查并积极服务站处理:
据我司济南坤利4S店反馈:车辆问题已解决,目前车辆使用正常,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-奇瑞A3-2009款 两厢 2.0L 自动精英型投诉共计4次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量4183宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果2次
发表最终结果16次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

