车才半年就出现很严重的质量问题.先是发动机噪音刺耳和隔音不到位.接着助力器抖动异响.现在又伴有后左门吱吱嘎嘎的声响.对于20W的车有这些本人代十几W的车身上都没有看到的毛病.我不仅对广本这个品牌和对广本解决问题的态度....真的让人灰心意冷.不负责就算了.还要狡辩一切正常.让人开不如卖.
1分
雅阁质量问题.倒车.前进低速打方向异响.发动机噪音大与行驶隔音问题
| 投诉人 | 樊女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT2871(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-12-06 08:12:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 汉阳 龙阳店 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2009-12-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-01-13 09:01
最终结果
广汽本田回复：
2009-12-6 16:00:21 回访用户樊先生，向用户说明助力泵响声的问题，用户接受并希望厂家能够尽快改善。
2009-12-6 16:00:21 回访用户樊先生，向用户说明助力泵响声的问题，用户接受并希望厂家能够尽快改善。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对广汽本田-雅阁-2008款 2.0L EX Navi投诉共计3次
广汽本田数据统计:
投诉量2827宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为71%
发表临时结果4次
发表最终结果72次
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