怠速车内共振，哒哒哒声让人难以忍受

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怠速车内共振，哒哒哒声让人难以忍受

2011-05-13

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投诉人	岳先生
投诉品牌	吉利汽车
投诉编号	QT28967(请牢记此投诉编号)
投诉车型	经典帝豪 2010款三厢 1.8L CVT豪华型
投诉时间	2011-05-13 09:05:42
投诉地区	四川雅安
4S店名称	四川雅安颖鑫车业
里程数(KM)	1400
购车时间	2011-04-14
车保状态	首保
涉诉金额	55万元
诉求	维修、召回、退换车
投诉问题	动力系统-变速箱

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

我2011,4,14日购买EC715RV，到现在行驶里程1400多公里，自5月2日发现怠速车内驾驶室有共振和哒哒哒声音，让人听得很烦躁，很是抓狂，我仔细观察发现不管冷车热车均有声音。12日到颖鑫车业让售后查看，他们也认为有声音，但是不知道什么原因，后来才知道颖鑫车业还没有通过帝豪售后服务认证。我又来到合利汽贸，他们查看后认为是发动机声音传到了驾驶室造成的，是隔音问题，也没有办法解决，说让做了首保后再看情况。对此我非常郁闷，气愤。我不能因为买了帝豪就天天不关窗户或者开重低音音乐来干扰此噪音对耳朵的侵扰吧！！！我且不说3挡4挡啸叫，座椅简直没有包裹性，腿部没有支撑，后背很硬导致开车疲倦增加，遥控钥匙按钮硬的按不动这些问题，拜托你先把我的噪音给解决了好吗，亲爱的帝豪厂家！！！！！

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT30660

帝豪座椅很差劲，强烈要求更换

2011-06-26 08:06

2011-05-24 10:05

最终结果

尊敬的汽车投诉网：诉信息后，我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题，现市场工作人员正在核实中，后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复！

2011-05-24 02:05

最终结果