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2分
强烈要求免费更换前排座椅
吉利汽车经典帝豪
2011-05-18
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT29103(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-05-18 10:05:51
投诉地区
4S店名称乐山红中车业
里程数(KM)2600
购车时间2011-03-29
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2011年3月,怀着支持民族品牌的心理,放弃了其他合资品牌,选择了吉利帝豪,出厂日期为2011年3月5日,其他都很满意,但是帝豪的李尔座椅真的让人无语,没有一点包裹性,腿腿部支撑也没有,稍微跑点长途人就腰酸背疼,而且老驾驶员坐车都会出现晕车的现象,主要也是因为座椅的包裹性差引起的,座椅的问题我相信厂家也认识到了,所以2011年4月以后的帝豪EC7都已换成了舒适性,包裹性更强的江森座椅,难道4月以前的消费者就应该成为小白鼠吗?强烈要求吉利公司更换成现在的江森座椅。 
2011-06-28 10:06
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.特此回复!
2011-06-29 09:06
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵网转发的用户投诉信息后,我司高度重视并立即安排市场工作人员与用户取得联系。针对用户所反映的问题,现市场工作人员正在核实中,后续我司将予以重点关注、跟进.
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2011-05-31
投诉的问题已得到积极的答复,非常感谢厂家及经销商的热情服务。
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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