投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT294011(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-16 22:01:49 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 重庆万友铜梁分公司 |
里程数(KM) | 6700 |
购车时间 | 2020-05-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
虚假宣传20款领航版360高清,实际却是标清,晚上和下雨天等于摆设,车机卡顿,每次开机进第一次软件都要等5秒以上,挂入倒档倒车影像也要等5秒以上才能反应过来,语音功能系统在没有任何操作的情况下会自己弹出来,已发生过不低于10次,方向机柱才5个月就生锈,驾驶模式旋转按钮卡,切换模式过后不归位,投诉多次,厂家联系一次,4s店联系两三次,每次回答都是一拖在拖,却不做出实际解决问题的方案出来