后轮悬挂严重变形存在质量问题，厂家来人了也修不好，还不敢承认，就拖延时间，现在没人给我解决。
-2分
日产-天籁后轮悬挂质量问题
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT297838(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-05 20:39:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 日产中升搏通 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2019-07-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2021-03-25 15:02
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-25
首先问题没解决，4s店推脱给厂家，厂家又说跟专营店联系，互相推脱，厂家让专营店偷着给我换配件解决问题，厂家反而不承认有故障
多次投诉列表
累计针对东风日产-天籁-2019款 2.0L XL Upper 智行版投诉共计2次
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4852宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4910次
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