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1分
炫丽变速箱问题暂已解决,希望厂家给些时间!
长城汽车炫丽
2009-12-16
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投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT2985(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-12-16 12:12:19
投诉地区
4S店名称湖北襄樊长城汽车售后服务站
里程数(KM)2012
购车时间2009-10-26
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车的变速箱2.3.4挡换挡丢离合瞬间,有异响,这个问题我上次跑了100多公里的高速后,下高速后,发现车的这个异响不存在了!在高速上我的平均速度在90-110之间,本来是想爱车已经跑了2000公里了上下高速,试试车在高速中的稳定性的,没想到经过高速的磨合既然解决了.2.3.4挡异响的毛病。

  在我车辆发现异响后,我曾多次去当地4S店要求进行更换变速箱。15天后厂家答应给换变速箱,3天后新变速箱发回我们当地4S店。在4S店通知我去更换变速箱的时候,我的车变速箱异响问题,在前一天发现消失了,所以去4S店通知暂时不换变速箱,等我在试用一段时间看看问题还会不会出现。希望厂家,暂时不要收回给我发过来的新变速箱,好让我的车在跑几百或者千吧公里,如果这期间车的变速箱不在出现异响,我回去4S店要求他们把新变速箱返厂!!希望厂家能支持一下!!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT2922
一个月的炫丽变速箱问题,寻求帮助
2009-12-10 09:12
2009-12-18 01:12
最终结果
长城汽车回复:
关于湖北襄樊炫丽用户王先生关于其车辆变速箱的问题,我们会按照公司三包政策执行,如用户有任何问题可以随时联系我们。   
投诉人打分
1分,满意
长城汽车数据统计:
投诉量3579
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1
发表最终结果120
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