我的车在深圳市福田区标远别克店提的，一年发动机油泵模块内部出现故障，给我换的不是原厂配件，修车期间还把我的车划伤几处，前档玻璃还撞出了一个米粒大小的破损，而且还不给我赔偿换原厂玻璃。跟标远别克4S店的纠纷到晚上已经报警，4S店员工一直不承认是他们造成的，是人为破损一直没给赔偿。
上汽通用别克君威发动机油泵模块出现故障，4S店用副厂件维修且售后服务态度恶劣
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT312313(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-19 09:28:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 标远别克 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2021-05-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-09-20 15:11
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8458宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为69%
发表临时结果695次
发表最终结果10727次
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