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-2分
一汽丰田亚洲龙新车轮胎出现自爆的情况， 4S店却推脱责任不予更换维修
| 投诉人 | 韦先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT313431(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-27 18:39:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南宁市天下行丰田汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 1091 |
| 购车时间 | 2022-09-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车不到半个月，行驶总里程不到700公里，轮胎就自爆一个。拿回4S店检测说是我们刮蹭不是质量问题，这明显是质量问题。现4S店推脱，说不是质量问题不给更换。
车主相关投诉
2022-09-28 09:50
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
非常不满意，严重怀疑检测报告
一汽丰田数据统计:
投诉量2525宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3743次
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