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-2分
座椅设计缺陷,严重不舒服!
吉利汽车经典帝豪
2011-07-28
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT31718(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-07-28 03:07:29
投诉地区
4S店名称郑州四海盛景
里程数(KM)10000
购车时间2010-06-26
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
帝豪座椅设计本身就有缺陷,从厂家后期改正就可以看出,从我们车主本身来讲更是如此,每次跑的路程稍远一点,腰就难受,人也非常累,而后期改正过的座椅就已经很好,可厂家却没有对老用户进行更换,任由错误继续下去,所以,我决定投诉帝豪EC7的座椅,要求进行免费更换!
2011-08-03 08:08
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 收到贵网转发的投诉我司高度重视,已通知服务站联系客户,我司也将对此投诉进一步跟进、处理,特此回复!
2011-08-03 02:08
最终结果
吉利汽车回复:
 收到贵网转发的投诉我司高度重视,已通知服务站联系客户,我司也将对此投诉进一步跟进、处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2011-08-11
本属于座椅的设计缺陷,为何没有解决方案?仅仅解释是不够的。
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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