车辆行驶一年两个月，共计11000公里，电瓶无故亏电。我与4S店联系，4S店未进行道路救援。售后服务态度恶劣，前后两个人说法不一致，并且第二个人对我进行辱骂及人身攻击。我自己找人搭电，去4S店路上车辆报驾驶系统故障和启动系统故障，最大转速两千五。并且在行驶过程中车辆熄火，D档无故熄火，车辆溜车，对人员安全以及车辆安全造成隐患。
到4S店检查，4S店维修人员表示车辆电瓶有问题，未检查出原因，但是出具的检测显示电瓶良好。4S售后对此出现的问题避而不谈，并且服务态度非常恶劣，从未对我做出任何合理的解释以及承诺。
车主补充内容
2023-12-07 16:32
第一次投诉，几天后售后联系我，表示同意我的索赔，可以免费给我更换电瓶。但是前提是撤销投诉，并且需要签署一份协议。我对此表示否定，我是正常的维护我的权益，并且车辆出现问题，差点造成安全事故。4S售后未对此做出任何解释并且没有对我进行慰问，以及一个合理的解决方案，而是通过让我撤销投诉的途径，签署一份协议才能更换电瓶。这种售后服务怎么对得起消费者，不从根源解决问题，而是采取这种方案，怎么能够让消费者买单。
