新车第一次跑高速过了100迈方向盘剧烈抖动，开回4s店，和售后师傅一起上高速。他们拍了视频，确定要换转向机和支臂。4s店不给退车，只给更换配件。
哪吒汽车-哪吒S 增程版新车转向系统故障
| 投诉人 | 汤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哪吒汽车 |
| 投诉编号 | QT324241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-01-10 18:51:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳美极哪吒 |
| 购车时间 | 2023-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-02-20 09:42
最终结果
哪吒汽车回复：您好，感谢您的反馈，给您带来不好的服务体验深表歉意。您也可以联系我司客服，电话：400-608-7777，我司会对服务过程进行跟进，为您提供高品质服务。感谢您的理解和支持。
交流反馈
车主
2024-05-22
怎么撤诉
合众汽车数据统计:
投诉量171宗
完成率为59%
回复率56.99%
满意度为24%
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