正常续费十余年的安吉星不起作用，就连最后sos的救命功能都失灵了。厂家三番五次推诿，一直没有实质性的处理方案来解决问题。总是漫长的等待，开始偶有回复，最后现在声音都没有了。
上汽通用别克君越车机安吉星无法正常使用，厂家却不作为迟迟不予解决
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT329380(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-26 16:21:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江阴市上通 |
| 购车时间 | 2013-11-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用别克君越车机安吉星无法正常使用，厂家却不作为迟迟不予解决
上次投诉最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
尊敬的看到投诉的同志您好，上汽通用就是欺骗。收费后就没有服务，一直消耗到你到服务期结束，就不了了之。我的购车4s店，以及他们的售后部门都认为他们自己做的不地道不足，忽悠了我们的老客户。
车主相关投诉
上汽通用别克数据统计:
投诉量8182宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10465次
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