新车购买半年后接连出现质量问题,车身色差,空调吹出白色颗粒,双闪自动打开等等。其中门把手外壳更换后还是出现发黄,车身厂家回复色差不是特别严重不予解决。空调蒸发器在更换过程中拆了大量线路,导致新车存在安全隐患。并且销售人员在明知车辆右后门不好关的问题下销售给顾客,存在欺诈现象,本人要求换车。
问题:1、新车刚买门把手严重发黄,售后换过一次,一个月后又发黄。2、右后门每次很难关上。3、双闪自动打开,不受人为控制。
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT330260(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-27 17:11:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台旭阳体验中心 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2023-07-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
问题:1、新车刚买门把手严重发黄,售后换过一次,一个月后又发黄。2、右后门每次很难关上。3、双闪自动打开,不受人为控制。
新车购买半年后接连出现质量问题,车身色差,空调吹出白色颗粒,双闪自动打开等等。其中门把手外壳更换后还是出现发黄,车身厂家回复色差不是特别严重不予解决。空调蒸发器在更换过程中拆了大量线路,导致新车存在安全隐患。并且销售人员在明知车辆右后门不好关的问题下销售给顾客,存在欺诈现象,本人要求换车。