一追到底
埃安AION Y Plus新车出现多个质量问题，要求4S店予以解决
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT329004(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-11 12:54:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 邢台旭阳 |
| 里程数(KM) | 25000 |
| 购车时间 | 2023-07-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1、销售人员明知道车辆门把手会发黄还卖给消费者，存在欺诈可能。2、车辆右后门每次关的时候关不上，得刻意用大力才可以关上。3、双闪自动打开不受人为控制，换过配件后还是存在同样问题。4、续航打折严重，510公里夏天才开340左右。
车主补充内容
2024-08-20 15:55
请厂家尽快解决
车主相关投诉
08-12
临时结果
埃安回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理。后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
埃安数据统计:
投诉量117宗
完成率为96%
回复率84%
满意度为12%
发表临时结果95次
发表最终结果127次
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