上汽通用别克英朗方向盘卡滞异响及转向不回正,要求厂家召回处理
投诉人 | 贺先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT330288(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-29 12:17:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赣州运通汽车 |
里程数(KM) | 60000 |
购车时间 | 2015-11-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
英朗方向盘卡滞、异响、转向不回正,要求进行缺陷调查,要求厂家召回。
11-19
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8280宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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