专业的汽车质量投诉平台

2024年11月11日（合同日期销售所写，实际日期为11月10日），我在烟台富金吉利4s店买星越L长风版。当时销售和我说现在没有星越L长风版，只有星越L长风超值版。这个长风超值版比长风版贵9000块钱，比普通长风版多了四个配置星空顶、行车记录仪、主动空气净化、防鞭打座椅（此部分配置其中有三项为原长风版就有（厂家电话沟通得知））。当时销售说的时候这个长风超值版也是吉利原厂生产的原厂发布，还有4年12.5万公里的保养也是厂家送的。他们说厂家不送，和我要了8800元买的这个保养。然后交了一万定金，合同也签了。第二天我在吉利官网上查询并没有发布过这个星越L超值版，然后我要求4s店退定金，他也一直不退。我给400打电话也反馈一直协调中，协调的结果就是4s店让我们去他们店里面谈一下。然后11月23号我去4s店进行协商，他们态度恶劣，拒不退款。还说烟台所有的吉利4s店都是他们家的，一家独大就是不退定金。协商无果后，我想离开4s店。