年初冬天的时候527续航，开300公里还剩160。现在就剩下30，车辆电池打折严重。同样的高速同样的气温同样没有开空调，用车习惯也是同样的，售后非说没问题，让我接受。打折这么多，才买一年的车。
小鹏汽车P7电池续航严重不足，4S店不予解决
| 投诉人 | 潘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT333202(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-30 12:31:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车南京江宁销售服务中心 |
| 里程数(KM) | 16791km |
| 购车时间 | 2023-10-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
01-03
最终结果
小鹏汽车回复: 鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视。目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
小鹏汽车数据统计:
投诉量288宗
完成率为86%
回复率95%
满意度为8%
发表临时结果57次
发表最终结果248次
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