上汽大众22款朗逸车机减配在厂家出厂时就已经减配了，多次投诉厂家就已安卓车机就是原厂附件，以出厂件为原件为由，不给予处理。而且厂家明知是减配车机，所以在销售期间必须要求客户签告知书。在签字时也是告知是原厂屏，没有解释说是安卓屏。现在厂家说安卓屏就是原厂屏，我和厂家就安卓屏就是原厂屏问题进行激烈争执。后厂家和经销商都以签字告知书为证，不给予处理，为什么厂家的问题要让消费者承担。
车主补充内容
2025-02-19 22:24
既然你们上汽大众厂家和经销商都说是原厂屏，为什么我说明书上的车机跟车上的车机不一致，那么请你们上汽大众厂家给我解释。如果是你后期更换车机，为什么不把说明书上的图片更换为和车上的车机一样呢，还有更换时候的对外公告日期是什么时候。如果没有，那么你们就是欺诈消费者在先，给我一个合理的解释。
