车子毫无征兆地突然就无法启动行驶了，系统自动放电，存在严重的汽车质量问题，目前也没有任何的解决方案。车辆在贵店贴膜停放期间被剐蹭，贵店服务质量存在严重漏洞。出问题后，居然让我亲自到店处理，主要负责人员完全在推诿，让我自行与撞车车主协商。这极大地消耗了我的时间和精力，我对此十分不满。
车主补充内容
2025-03-24 12:39
我于2025年2月19日在贵店购置了一辆吉利星愿牌汽车，没想到在3月18日，车辆竟毫无预兆地突发故障，无法启动行驶。当时故障码频出，电池电量归零，显然存在严重的产品质量缺陷。事发后，我第一时间与贵店沟通，明确提出退车或换车的合理诉求。然而，贵店工作人员不仅态度傲慢，还直接拒绝了我的正当要求。对于此次质量事故，未给出任何有效的解决方案，让我感到无比失望和愤怒。
我希望贵店能够重视我的遭遇，立即采取积极有效的措施，按照相关法律法规，为我办理退车或换车事宜，给我一个满意的答复。
我希望贵店能够重视我的遭遇，立即采取积极有效的措施，按照相关法律法规，为我办理退车或换车事宜，给我一个满意的答复。
2025-03-27 09:52
自储电系统发生故障以来，我们积极寻求解决办法。在首次面谈时，我方明确要求贵4S店售后提供整车的厂家检测报告，并给予相应赔偿。然而截至目前，贵方未给出任何实质性解决方案，这种消极的处理态度让我们十分失望。因此，我们不得不继续申请投诉，希望能引起贵方重视，尽快妥善解决问题。
