前几天刚修好了，开了没半个月又坏了。开车过程中差点出现事故，叫救援服务第一次没管，第二次才给救援服务，服务不好。
-2分
一汽大众速腾变速箱频繁故障，售后救援服务差
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT339993(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-22 20:29:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市西青区一汽捷通4S店 |
| 里程数(KM) | 53326 |
| 购车时间 | 2021-03-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】
2025-09-24 17:20
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2025-09-27 08:56
最终结果
一汽大众回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家售后不好
车主相关投诉
涉及【一汽大众 DSG变速箱存在缺陷】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量10194宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为67%
发表临时结果341次
发表最终结果793次
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