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比亚迪宋Pro 4S店欺诈销售库存车及充电虚标,要求退一罚三
比亚迪宋Pro
10-01
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投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT340156(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-01 12:40:03
投诉地区
4S店名称比亚迪王朝(大连龙威4s店)
里程数(KM)365
购车时间2025-09-26
车保状态保修内
涉诉金额32.4万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2025年9月26日去比亚迪大连王朝4s点看车,听销售介绍比亚迪宋pro这款车,交了2千块钱定金,约定好的第二天9点提车。结果快到中午了,销售开来现车,车子也没刷干净还是库存时间过久。车身还有锈点,告诉我这不是库存车,日期是4月2日生产的,不算库存车。由于着急办理领置换补贴,我当时对库存车也没有明确了解,匆忙车子提了。回来充电发现跟销售说的快充从百分之20充到百分之80需要半个小时,根本不是这样。我用了半个小时从百分之22只充到百分之65,这怎么解释,我认为这是属于欺诈消费者了。

关于库存车,我所了解到的国产车超过三个月就算是库存车了。4s店给出的解释是六个月,这还有5天就六个月,这不是明摆的忽悠消费者。他们以不是库存车的价格卖给不懂的消费者,要求退车,给出的解释退不了,我愿意去哪告去哪告。4s店这这么猖狂吗,要求退一罚三处理!

10-08
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-车辆门下裙多处被锈穿】的集体
涉及品牌:
比亚迪
说明:
车辆防锈处理做得不好,不到三年时间就出现车身下裙边多处锈穿
比亚迪数据统计:
投诉量8583
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5902
发表最终结果8007
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