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目前是第3次发现这个问题，就是打开车门进入车子之后，屏幕没有任何的反应。踩刹车、按下断电按钮，以及反复开关车门，屏幕都没有反应，尝试很多方法都没有用。前面两次每一次发生都有给售后说，问题其实很清楚。就是进入车子，车子是黑屏的，所有的按键都没用，但是能够挂上档。然后挂档也没有声音，车子是可以行驶。如果说距离上一次停车熄火间隔时间比较长，那么黑屏的时间对应的也会长一些。其实问题一直描述得很清楚，售后说也跟厂家反馈过，但是一直没有找到问题的原因是哪里。我觉得在如此清晰的问题的情况下，厂家和售后一定要拿到视频才会处理，是一种不作为不负责任的表现。因为很多场景下，我们实际上很难捕捉到这些视频的。