厂家无视消费者合理诉求，对于故障原因一直不给予理会，也没有合理的解释。每次都是打一个电话了事，上两次投诉直接连电话都不打了。这样的服务如何服众，消费者维权难！
-2分
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不给合理解释
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT342219(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-04 07:51:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代潍坊世佳特约销售服务店 |
| 里程数(KM) | 23200公里 |
| 购车时间 | 2023-12-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT343680
北京现代ix35变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保
2026-04-13 13:26
QT343459
北京现代ix35变速箱异响及顿挫，厂家不作为不予维保
2026-03-29 20:43
QT343367
北京现代ix35变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保
2026-03-23 15:40
QT343236
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保
2026-03-16 07:53
QT343127
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家敷衍了事不处理
2026-03-10 08:43
QT343022
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响抖动及顿挫，厂家置之不理
2026-03-03 08:50
QT342844
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保
2026-02-10 09:51
QT342638
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家以正常为由不予维保
2026-01-27 14:10
QT342554
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家不作为不解决
2026-01-22 14:46
QT342538
北京现代MUFASA 沐飒变速箱异响及顿挫，厂家敷衍未解决
2026-01-21 15:03
01-11
最终结果
北京现代回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题，处理结果已下发到店内，以店内告知为准。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
-2分，非常不满意
敷衍了事，不处理问题
北京现代数据统计:
投诉量3815宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0次
发表最终结果12次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!