2022年5月买的车,质保3年。刚过质保半年多,变速箱出现故障,要更换档位调节器。整个变速箱大卸八块,全部拆除更换这个配件。结果4s订货后,厂家发的原厂配件安装完成后,检测又是档位调节器故障。发货的配件是坏的配件,4s店反馈给厂家,厂家也承认发货的配件有问题。我现在要求厂家赔偿,不要4s店处理。要求厂家赔偿误工费,车辆的发动机和变速箱质保要延长。
一汽奥迪A6L厂家原厂配件有问题,要求赔偿
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT342414(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-14 16:50:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建润通汽车 |
| 里程数(KM) | 57000 |
| 购车时间 | 2022-05-14 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一汽奥迪数据统计:
投诉量2792宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果218次
发表最终结果3499次
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