天窗向后到底，过不平路面时经常听到打玻璃声音，天平4s店拆顶棚3次没有找到原因，还把我的顶棚弄上了黑色玻璃胶，现在4s开始推诿，好无奈。另外这两天车辆转弯时有异响
2分
比亚迪F3R天窗异响
| 投诉人 | 孟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT36692(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-03-13 11:03:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州天平 |
| 购车时间 | 2010-06-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-03-16 11:03
最终结果
经核实：服务店已联系用户解决车辆问题，用户认可！
2012-03-16 04:03
最终结果
比亚迪回复：
经核实：服务店已联系用户解决车辆问题，用户认可！
经核实：服务店已联系用户解决车辆问题，用户认可！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-03-15
感谢网站，目前4s店已安排专人介入处理
比亚迪数据统计:
投诉量8664宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5981次
发表最终结果8029次
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