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-2分
车祸之后何处讨回公道
上汽通用五菱乐驰
2012-03-15
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT36825(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-03-15 11:03:12
投诉地区
4S店名称山西长治友信汽贸有限公司
里程数(KM)6000
购车时间2010-11-29
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2011年9月15日车主开车在青兰高速与护栏发生正面碰撞,车严重撞毁,安全气囊未打开造成车主受伤,至今没有给出合理的说法,就在前几天车主去友信汽贸讨要说法,他们给出了推脱责任的分析报告,我也有分析报告,他们店大欺百姓,我们何处能讨回公道?
2012-03-19 10:03
最终结果
公司已给予合理说法,并交由服务中心明确告知用户相关事宜。
2012-03-20 10:03
最终结果
上汽通用五菱回复:
公司已给予合理说法,并交由服务中心明确告知用户相关事宜。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2012-05-02
上汽通用五菱雪佛兰乐驰车安全气囊未打开造成车主受伤 雪佛兰乐驰车被选成了节能补贴对象,出于对上汽通用雪佛兰乐驰的信任车主于2010年11月29日在长治友信汽贸买了这款雪佛兰乐驰车,不幸的是在2011年9月15日车主开车在青兰高速发生车祸,车严重撞毁,但是专为保障驾驶员的安全气囊却没有打开,至今半年多了上汽通用五菱和长治友信汽贸都没有给出合理的说法。乐驰车安全气囊的的弹出范围是正前方左右30度之内,图片可以看出是正面撞击,根据车辆受力分析,可以看到正面部位严重撞毁,稳定杆及元宝梁变形,三元催化弯曲紧贴发动机油底壳体,并造成发动机机体滞后造成发电机挤压破裂现象,车辆属于严重撞击。这种情况上汽通用五菱厂商都说撞击的力度不够,点位不对,那上汽通用五菱在制造车辆时就应该标明要多大的力度去撞,就应该画出撞击的点位,好让我们在撞车之前加大油门对准点位。在和谐社会的今天终于让我感到什么叫持强凌弱,什么叫弱肉强食。我们怎么再去相信上汽通用五菱的质量和信誉,这样的事情何处能讨回公道?
车主
2012-03-21
到现在为止上汽通用五菱汽车股份有限公司和长治友信汽贸连个电话都没有打,合理的说法给谁了,太无耻了根本没把汽车投诉网和消费者放在眼里。
车主
2012-03-21
厂商根本就连个电话都没打,他们给谁合理的说法了。太无耻了,连企业都不放法在眼里了,太嚣张了。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1618
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果2
发表最终结果3
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