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-2分
东南汽车V3菱悦离合器异响,挫车
东南汽车V3菱悦
2012-04-10
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT37740(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-04-10 11:04:41
投诉地区
4S店名称天津
里程数(KM)22000
购车时间2010-09-20
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
怠速踩离合框当框当的金属敲击声,声音很大。发动机2000转左右给油门,松油门挫车。大脚给油急加速变速箱哗哗响。
2012-06-06 09:06
最终结果
经确认,已联系客户处理完毕
2012-06-06 10:06
最终结果
东南汽车回复:
经确认,已联系客户处理完毕
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2012-05-24
为什么投诉一个多月了。厂家一直不和我联系。难道车快出保就不管了。
车主
2012-05-10
一个月了,怎么还是企业处理状态。为什么东单到现在也不问一声。车快出保了。难道东南要把问题托到出保后再让我自己掏钱解决?
车主
2012-05-03
投诉20天了一直是企业处理状态。东南根本对消费者不负责任。 变速箱异响只是一概的敷衍车没有问题都是正常,或是加装隔音棉从根本上没有解决问题。凉车启动异响总是归咎于机油粘度大,那为什么4S不给使用粘度小的机油。
车主
2012-05-03
投诉20天了一直是企业处理状态。投诉20天了一直是企业处理状态。东南根本不把我们消费者当回事。
车主
2012-05-03
投诉20天了一直是企业处理状态。投诉20天了一直是企业处理状态。东南根本不把我们消费者当回事。
东南汽车数据统计:
投诉量1579
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8
发表最终结果12
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