本人2006年11月于国贸勤和别克购买一辆别克凯越1.6手动豪华版轿车，每5000公里一保养，在三四次保养时发现冷却液有渗漏，国贸4S店维修人员补充了看看，第四次保养时还存在亏损现象，于是对车身进行了检查，未发现有外漏现象，又对冷却液进行了补充，第五次保养时专门对此进行了维修，换了什么皮环，再后两次我在外保养，每次保养发现冷却液很少，需加4升的冷却液，保养点建议我去原4S店检查，因工作及春节等原因未来得及修理，2009年3月4日，到国贸4S店要求维修，4S店以过保修期及后两次在外保养为名不负责维修，但因车本身一直存在冷却液漏问题，且虽在外做过保养且从未对此维修过，故理应有厂家负责修复。因此对上汽通用及4S店提出投诉，希望厂商能解决此问题
1分
通用别克凯越1.6手动豪华版冷却液渗漏严重
| 投诉人 | 匡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT539(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-03-25 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 国贸勤和别克 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2007-09-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2009-06-17 08:06
最终结果
由于投诉人留下的联系电话无法拨通或无人接听,汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作人员无法跟进协调处理,建议投诉人看到此处理结果后,通过会员中心向我们反馈可以及时联系的联系方式。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量7661宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果3628次
发表最终结果13067次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!