因为变速箱的事我跑了4s店不下五趟了 当表变速箱来的时候以为能得到好的解决 本人因为时间问题耽误了将近两个月 5月22日到4s店一看真是伤透心了 变速箱是个旧的 而且换了不保证变速箱的问题解决的了 还有检查了变速箱油已经变色了 成了黑色状4s店的罗经理竟然说是正常颜色 无语 正常变速箱能有这个颜色吗售后竟然说这样的话 没想到起亚能这样欺骗客户 真是伤透心了 起亚你的良心何在啊
1分
这是起亚做的事吗 变速箱问题能解决吗
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT6364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-05-24 04:05:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都顺吉 |
| 里程数(KM) | 10400 |
| 购车时间 | 2009-12-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车主相关投诉
2010-07-02 07:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排成都顺吉专营店处理用户投诉。
2010-07-02 12:07
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排成都顺吉专营店处理用户投诉。
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排成都顺吉专营店处理用户投诉。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量3031宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
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