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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345080
乐道L90厂家单方面关闭电池降级通道，损害消费者权益
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理
QT344775
乐道L60行车中突发动力电池故障，售后拖延迟迟不解决
动力系统
动力电池
态度不好
退换车
企业处理
QT344715
乐道L60车辆装配疏漏及故障频发，4S店多次检修未彻底解决
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
维修
赔偿
企业处理
QT344702
乐道L60行驶中突发动力电池故障，售后处理拖沓
动力系统
动力电池
态度不好
退换车
企业处理
QT344281
乐道-L60销售误导支付意向金且拒不退款
费用问题
态度不好
退款
企业处理
QT343961
乐道L90厂家虚假宣传，欺骗消费者
赔偿
退换车
其它
虚假宣传
企业处理
QT343474
乐道L60订车时销售隐瞒购车相关费用，要求退订金遭拒
价格欺诈
费用问题
捆绑销售
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
QT342037
乐道-L60销售未兑现给补贴的承诺
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT341201
乐道L60自动泊车无法识别致轮毂损伤，要求厂家全额赔偿损失
动力系统
电控系统
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT340760
乐道-L60官方APP虚假显示交车时间
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
企业处理
QT340541
乐道L90新车短期内出现严重质量问题，售后敷衍维修及无视车主合理诉求
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
退换车
退款
企业处理
QT340446
乐道L90销售未兑现给置换补贴，要求退定金
承诺不履行
节能补贴
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340370
乐道-L90销售隐瞒积分赔付规则事宜
费用争议
赔偿
企业处理
QT340294
乐道L90交付师未告知购车优惠，致消费者权益受损
费用争议
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT340143
乐道L60销售不退定金，涉嫌欺诈
承诺不履行
费用问题
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT340037
乐道-L90销售交车延期且不退定金
承诺不履行
费用问题
赔偿
虚假宣传
退款
企业处理
QT340001
乐道-L90销售交车延期且未退定金
承诺不履行
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339995
乐道L90新车方向盘严重跑偏，厂家售后多次拆卸维修但问题依旧
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
赔偿
退款
完成
QT339710
乐道L60销售误导支付定金，要求退款
费用问题
赔礼/改错
退款
企业处理
QT339229
乐道-L90汽车宣传误导及配置问题
车辆信息欺诈
退换车
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理