专业的汽车质量投诉平台

广汽埃安新能源:从投诉到解决,做对了一件事广汽埃安新能源:从投诉到解决,做对了一件事提起投诉,很多人想到的第一个词是「失望」。但王先生的这桩经历,却给出了不一样的注脚。近日,王先生在汽车投诉网发起了一桩针对广汽埃安新能源的投诉。涉事车辆为广汽埃安新能源AIONY2022款70畅享版磷酸铁锂(购车于2022年9月29日,行驶里程293000公里,保修内),日常维保门店为广东省中山市石岐埃安西区店(粤)。据车主描述:我已经同经销商和埃安厂家那边沟通过,但是电池包坏了,要找电池厂家那边。现在我的诉求就是什么时候能修好电池包,要给一个准确时间。在2026年8月23日,这位车主回到了这则投诉的下方,留下了一句「问题解决」。一句朴素的反馈,背后往往是一段从焦虑到安心的过程——当车主的声音被认真接住,信任便有了重建的可能。这也提示我们:用户要的未必是零故障,而是故障出现后,有人愿意负责、有人能把问题解决到位。回看整件事,绕不开的关键词是「动力电池、维修、配件短缺/维修周期拖延、售后客服推诿扯皮」。这类用车困扰之所以容易演变成长期拉锯,往往不在于技术无解,而是缺少一个把用户声音接住、并给出明确动作的入口。当这个入口被打通,矛盾便有了化解的契机。值得一提的是,广汽埃安新能源对此给出了实质性回应:「广汽埃安新能源回复:您好,该车主投诉事宜,已与车主充分沟通协商,达成一致解决方案。车主对处理结果无异议,现特向平台申请本次投诉结案,辛苦审核,谢谢。」——把车主的诉求真正纳入处理流程,让王先生的诉求得到实际排解,问题真正落地闭环。一家愿意为存量车主负责、把问题一管到底的品牌,配得上这份「非常满意」。回头看,这起案例最值得记录的,不是一次完美的零摩擦,而是广汽埃安新能源对一桩具体投诉的「不回避」。对广大车主而言,遇到类似问题,理性维权有三步:第一,留好证据——购车合同、维修工单、沟通记录、故障照片与视频都要保存齐全;第二,先找经销商或品牌400客服沟通,把问题说清、把诉求写明;第三,向12315与汽车投诉网同步投诉,二者并列——一个走行政投诉渠道,一个借公开监督力量,双管齐下更能推动问题被认真对待。1小时前55官方号
奇瑞汽车:被认真对待的诉求奇瑞汽车:被认真对待的诉求有人以为,上了投诉网就等于撕破脸。胡先生的经历却说明:投诉,也可以是一扇被认真接住的对话之门。近日,胡先生在汽车投诉网发起了一桩针对奇瑞汽车的投诉。涉事车辆为奇瑞汽车瑞虎82021款鲲鹏版290TGDI自动扶摇版(购车于2022年5月25日,行驶里程100900公里,已过保),日常维保门店为昱丰汽车销售服务有限公司(湘)。据车主描述:车辆于2026年7月31号,正常行驶中车辆突然故障灯全亮和刹车失灵。当时正在行驶政国道上面车速90迈,险些造成交通事故。在2026年8月24日,这位车主回到了这则投诉的下方,留下了一句「厂家已经解决,麻烦撤诉」。一句朴素的反馈,背后往往是一段从焦虑到安心的过程——当车主的声音被认真接住,信任便有了重建的可能。这也提示我们:用户要的未必是零故障,而是故障出现后,有人愿意负责、有人能把问题解决到位。回看整件事,绕不开的关键词是「整车电控系统故障、制动系统、维修、更换故障零部件」。这类用车困扰之所以容易演变成长期拉锯,往往不在于技术无解,而是缺少一个把用户声音接住、并给出明确动作的入口。当这个入口被打通,矛盾便有了化解的契机。从公开记录看,奇瑞汽车方面作出了回应:「奇瑞汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。」。而车主最终的反馈——「厂家已经解决,麻烦撤诉」——也印证了这次介入切实有效:问题有了着落,车主的满意是真实的。认真对待每一桩投诉,最终成全的是双方的信任。回头看,这起案例最值得记录的,不是一次完美的零摩擦,而是奇瑞汽车对一桩具体投诉的「不回避」。对广大车主而言,遇到类似问题,理性维权有三步:第一,留好证据——购车合同、维修工单、沟通记录、故障照片与视频都要保存齐全;第二,先找经销商或品牌400客服沟通,把问题说清、把诉求写明;第三,向12315与汽车投诉网同步投诉,二者并列——一个走行政投诉渠道,一个借公开监督力量,双管齐下更能推动问题被认真对待。1小时前617官方号
北京汽车:一次投诉背后的温度北京汽车:一次投诉背后的温度「问题解决了,谢谢。」短短几个字,出现在汽车投诉网的投诉下方。它背后,是一场车主与品牌之间的双向奔赴。近日,刘先生在汽车投诉网发起了一桩针对北京汽车的投诉。涉事车辆为北京汽车北京越野BJ402024款刀锋英雄版2.0D自动四驱穿越者(购车于2024年5月29日,行驶里程70000公里,保修内),日常维保门店为承德顺禄鑫汇(冀)。据车主描述:厂家不作为,授权4s店维修车辆,维修不好答应补差价换车,补了40000元授权经销商倒闭了。厂家以倒闭为由不想承担责任,不作为推卸责任。协调中就反馈记录中,反馈了4个多月无结果。在2026年8月19日,这位车主回到了这则投诉的下方,留下了一句「处理完成」。一句朴素的反馈,背后往往是一段从焦虑到安心的过程——当车主的声音被认真接住,信任便有了重建的可能。这也提示我们:用户要的未必是零故障,而是故障出现后,有人愿意负责、有人能把问题解决到位。回看整件事,绕不开的关键词是「补偿、退换车、售后客服推诿扯皮、费用争议」。这类用车困扰之所以容易演变成长期拉锯,往往不在于技术无解,而是缺少一个把用户声音接住、并给出明确动作的入口。当这个入口被打通,矛盾便有了化解的契机。从公开记录看,北京汽车方面作出了回应:「北京越野回复:尊敬的客户您好,感谢您对北京越野的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。」。而车主最终的反馈——「处理完成」——也印证了这次介入切实有效:问题有了着落,车主的满意是真实的。认真对待每一桩投诉,最终成全的是双方的信任。回头看,这起案例最值得记录的,不是一次完美的零摩擦,而是北京汽车对一桩具体投诉的「不回避」。对广大车主而言,遇到类似问题,理性维权有三步:第一,留好证据——购车合同、维修工单、沟通记录、故障照片与视频都要保存齐全;第二,先找经销商或品牌400客服沟通,把问题说清、把诉求写明;第三,向12315与汽车投诉网同步投诉,二者并列——一个走行政投诉渠道,一个借公开监督力量,双管齐下更能推动问题被认真对待。2小时前426官方号
上汽集团:一桩纠纷的温柔收尾上汽集团:一桩纠纷的温柔收尾在汽车投诉网的一则页面下,张女士留下了一句「谢谢」。一个本该火药味十足的投诉,为何以感谢收尾?答案,藏在一次被认真对待的沟通里。近日,张女士在汽车投诉网发起了一桩针对上汽集团的投诉。涉事车辆为上汽集团尚界Z72026款高配版三元锂(购车于2026年5月1日,行驶里程未标注,保修情况未标注),日常维保门店为鸿蒙智行用户中心(当地)。据车主描述:2026年5月1日本人在六盘水鸿蒙智行门店购车,按销售指引微信向中邮智行汽车科技(上海)有限公司转账购车定金5000元。口头承诺,按揭不通过可以退定金的。后续车贷审批全部失败,车辆买卖无法履行。本人多次向门店申请退定金,门店说钱不是交给他们的,是交给厂家的,他们无法申请退款。我向厂家联系,厂家说叫联系门店,厂家和门店互相推诿拒不退款。在2026年8月21日,这位车主回到了这则投诉的下方,留下了一句「感谢平台,商家已退款。」。一句朴素的反馈,背后往往是一段从焦虑到安心的过程——当车主的声音被认真接住,信任便有了重建的可能。这也提示我们:用户要的未必是零故障,而是故障出现后,有人愿意负责、有人能把问题解决到位。回看整件事,绕不开的关键词是「退款、费用/加价问题、承诺不履行」。这类用车困扰之所以容易演变成长期拉锯,往往不在于技术无解,而是缺少一个把用户声音接住、并给出明确动作的入口。当这个入口被打通,矛盾便有了化解的契机。值得一提的是,上汽集团对此给出了实质性回应:「尚界汽车回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。」——把车主的诉求真正纳入处理流程,让张女士的诉求得到实际排解,问题真正落地闭环。一家愿意为存量车主负责、把问题一管到底的品牌,配得上这份「非常满意」。回头看,这起案例最值得记录的,不是一次完美的零摩擦,而是上汽集团对一桩具体投诉的「不回避」。对广大车主而言,遇到类似问题,理性维权有三步:第一,留好证据——购车合同、维修工单、沟通记录、故障照片与视频都要保存齐全;第二,先找经销商或品牌400客服沟通,把问题说清、把诉求写明;第三,向12315与汽车投诉网同步投诉,二者并列——一个走行政投诉渠道,一个借公开监督力量,双管齐下更能推动问题被认真对待。2小时前169官方号
奇瑞新能源备案召回部分iCAR 03与风云X3奇瑞新能源备案召回部分iCAR 03与风云X3日前,奇瑞新能源汽车股份有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的相关规定,向国家市场监督管理总局备案了一份召回计划,决定自2026年9月18日开始,对部分旗下车型实施召回。本次召回的备案编号为S2026M0103V。此次召回涉及两款车型,具体范围按生产日期划分。其中,iCAR03的召回对象为2023年10月11日至2025年2月27日期间生产的车辆,合计57688辆;风云X3的召回对象为2025年5月23日至2026年3月15日期间生产的车辆,合计10800辆。两款车型召回总量接近七万辆。据备案信息说明,本次召回范围内的车辆存在一项共性问题:车内应急机械拉手的盖板颜色与车内饰颜色过于接近,导致在紧急情况下不易被识别和顺利操作。在发生交通事故并出现严重碰撞,进而造成整车低压系统失效等极端状况下,这一设计上的不足可能影响驾乘人员迅速打开车门实现逃生,因而构成一定程度的安全隐患。针对上述问题,奇瑞新能源汽车股份有限公司将采取免费的整改措施。对于召回范围内的每一辆车,企业将在车内应急机械拉手的下方加贴醒目的警示标识,同时把原有的车内应急机械拉手盖板更换为经过改进的新版本,以此降低相关的安全风险,保障用户在紧急情况下的逃生能力。在信息通知方面,奇瑞新能源汽车股份有限公司将依托其授权经销商网络,以挂号信、电话、短信等多种形式,向本次召回涉及的相关用户逐一告知召回事宜,以便车主及时了解并处理。企业提示相关车主留意来自经销商的通知,并配合完成对应的免费整改工作。2小时前448丘意
车企同心驰援西藏吉隆灾区 比亚迪、蔚来累计捐赠1200万元车企同心驰援西藏吉隆灾区 比亚迪、蔚来累计捐赠1200万元8月26日10时30分许,尼泊尔一侧发生泥石流灾害,洪流越境涌入我国境内,造成西藏自治区日喀则市吉隆县吉隆口岸区域发生重大人员伤亡和失联。吉隆口岸位于吉隆县吉隆镇热索村,是西藏最大的陆路通商口岸,灾害导致口岸方向道路、通信、电力一度中断,部分建筑被掩埋,灾情十分严峻。灾害发生后,国家防灾减灾救灾委员会、应急管理部迅速启动国家二级救灾应急响应。一时间,各方救援力量向雪域高原集结,争分夺秒投入抢险救援,全力搜救失联人员、转移安置受灾群众、抢通受阻的生命通道,各项应急处置工作紧张而有序地展开。灾情牵动人心,八方火速驰援。作为深耕新能源赛道的两家中国汽车企业,比亚迪与蔚来先后挺身而出,以真金白银和务实行动,加入到这场跨越千山万水的爱心接力之中,为受灾群众送去来自汽车产业的温暖与力量。8月27日,比亚迪通过官方渠道发布消息:比亚迪慈善基金会向中华慈善总会捐赠1000万元现金,专项用于西藏吉隆灾区的应急救援、群众过渡安置及灾后恢复重建工作。根据捐赠安排,这笔善款将支持一线救援力量开展人员搜救,保障受灾群众的基本生活需求,并用于灾后家园的重建与修复,帮助灾区群众早日渡过难关、重建美好家园。善款交由中华慈善总会统筹,确保每一分爱心都用在刀刃上。比亚迪在发布中明确表示,企业将持续关注吉隆灾区救援进展和后续重建需求,与灾区人民守望相助、共渡难关。作为一家从深圳起步、如今成长为全球领先的新能源汽车企业,比亚迪始终将自身发展与社会责任紧密相连,多年来在赈灾救助、教育助学、乡村振兴等公益领域持续发力,用务实举措诠释中国企业的责任与担当。紧随其后,8月28日,蔚来公司通过官方渠道宣布:蔚来联合蔚来用户公益基金会紧急响应灾情,通过中华慈善总会捐赠200万元,驰援西藏吉隆受灾区域。该笔资金专项用于受灾群众的应急救援、过渡安置及灾后恢复重建工作,支持灾区群众渡过难关、恢复家园。值得一提的是,此次捐赠由蔚来与用户公益基金会共同发起,体现了企业与用户携手担当的社会责任感。蔚来在发布中表示,将持续关注吉隆灾区救援进展与重建需求,与灾区人民守望相助。作为一家以"用户企业"为基因的智能电动汽车公司,蔚来长期倡导与用户共创共担,在公益领域积极行动,与广大用户一道参与赈灾救助、环境保护、社区关怀等公益事业,把善意转化为实实在在的帮助。一前一后,两家车企合计1200万元善款经中华慈善总会精准投向吉隆灾区一线。从深圳走出的比亚迪,到以用户社区为底色的蔚来,虽然发展路径不同、企业体量有别,但在大灾面前选择了同一种担当。这既是新能源汽车行业积极履行社会责任的生动写照,也是新时代中国企业"一方有难、八方支援"的温暖注脚。在比亚迪、蔚来等企业的带动下,更多社会力量正源源不断汇入这场救援与重建之中。涓涓细流终将汇成江海,社会各界的爱心持续涌向雪域高原,凝聚成战胜灾害、重建家园的坚实力量,为吉隆灾区群众点亮希望之光。3小时前759丘意
 小鹏第二代VLA大升级,AI开始理解"时间"了 小鹏第二代VLA大升级,AI开始理解"时间"了今日,小鹏集团举办"TIME时间"物理AI分享暨第二代VLA全新版本体验日。第二代VLA迎来首次重大升级,全新XOS6.3.0版本将于小鹏G9L全球首发。这次升级的核心,是让AI真正理解时间——从静态3D空间理解,跃迁到动态4D时空理解。物理AI的难题是理解世界并在真实限制中行动。真实世界不是静止图片,而是不断变化、连续演进的过程。模型要像人类一样理解世界,必须先理解"时间"。传统模型能识别车辆、行人、道路和交通信号,但复杂决策仅靠"看见"远远不够,车辆需要知道过去、现在、未来可能发生什么。小鹏物理世界基座模型首次把时间纳入模型,AI理解世界的维度从3D空间跃迁至4D时空。第二代VLA全新引入Infini-VLA长时序架构,记得前30秒的世界,驾驶判断拥有更长上下文。连续发生的道路事件不再被割裂成独立画面,模型将此前的动作、位置和场景串联,形成完整时序理解。同时采用StreamingInference流式自回归推理,从离散推理走向连续推理,端到端响应速度提升300%。传统模型是"看、算、输出、再看"的模式,第二代VLA能做到"边看、边想、边行动"的并行处理。遇到前车突然刹停、行人折返、旁车加塞等突发情况,反应像老司机一样娴熟敏捷。小鹏X-Foresight预测世界模型首次上车,可预判6秒内发生什么,推演周边交通参与者未来的可能行为。记住过去、理解现在、预判未来,模型从此理解了时间。新版引入MoT混合架构,针对不同任务动态分配模型能力,减少城区道路、园区、泊车等不同场景之间的任务干扰,把不同问题交给不同"专家",让模型在不同驾驶任务间更稳定切换。端侧模型参数量提升3.5倍,是主流VLA的15倍以上,结合超前轨迹预判、超长有效时序、更快决策响应,多维综合安全能力提升20倍。更大的参数量才能实现足够强的泛化能力,让快速进入全球市场成为可能。升级的不只是智驾。小鹏用做机器人的方式重构车机大脑,首次推出MasterAgent,实现VLA与VLM的驾舱融合,让车辆从"听懂一句话"走向"理解用户真正想完成什么"。MasterAgent建立在小鹏自研Omni全模态模型之上,不仅能理解自然语言和模糊语义,还能将用户意图自动拆解为任务,调度智驾、底盘、座舱、车身控制等垂直Agent协同执行,实现从"理解"到"行动"的闭环。整车第一次拥有统一大脑,车辆智能从响应单一指令迈向自主理解意图、规划任务和协同执行。新版本带来"语音靠边停车"、"语音控制就近泊入"功能,用户语音下达停车指令,车辆即可在智驾状态下自主寻找合适位置并完成靠边停车,实现从"语音指令"到"自主执行"的完整闭环。Robotaxi的L4级能力正通过同源技术下放至量产车。小鹏定位为"物理AI世界的出行探索者,面向全球的具身智能公司"。物理世界AI基座的价值,不只是把单一任务做得更好,而是将模型在真实世界学习到的能力迁移、复用到更多任务和更多本体,推动物理AI从单一产品能力走向通用能力。第二代VLA基于统一技术底座,已实现L2至L4能力贯通。搭载第二代VLA的Robotaxi近日获得广州市智能网联汽车远程测试资质,可在相关测试道路开展主驾无安全员道路测试,进入主驾无人的关键验证阶段。这一能力正向机器人等更多本体落地。小鹏通用人形机器人IRON搭载3颗图灵AI芯片,有效算力2250TOPS,物理世界基座模型已实现端侧部署,无需远程遥操作即可自主完成复杂工作任务。8月24日,小鹏机器人业务完成首轮股权融资,超9亿美元、投后估值超63亿美元,刷新中国具身智能行业单轮私募股权融资纪录。IDG资本领投、高榕创投参投,腾讯、阿里巴巴两家战略投资者支持。物理AI基座模型的进化,也让先进智驾能力覆盖更多车型、惠及更多老车主。通过学习式Token压缩与蒸馏训练,在不牺牲输入信息和模型容量的基础上,以更少的有效Token实现高质量视觉理解,将第二代VLA基座模型能力部署到算力更低的平台。蒸馏后的图灵VLA2.0Lite同样获得显著提升,预计9月开启首批推送,小鹏G9LMax版本首发搭载。全球化部署同步推进。近期在德国完成第二代VLA本地化验收测试,基于中国数据训练的模型,几乎不增加本地化训练数据的情况下,在德国城市道路的实际体验与国内高度接近。目标明年上半年率先在欧洲获得监管许可,陆续向海外用户交付,推动高阶智驾的全球普惠。物理AI是长期工程,护城河在于AIInfra的长期沉淀与复利。小鹏持续投入建设覆盖数据、训练、仿真、评估、部署和算力的完整AIInfra体系,以自动驾驶作为第一个规模化应用场景,建立从真实世界数据采集到模型训练、测试、部署、用户反馈和持续优化的完整闭环。依托百万车队和十亿级数据资产,模型单次训练数据吞吐量已达1亿clips,比半年前增长10倍。数据越多、问题发现越充分、模型进化越快、又产生更多数据的正向循环正在形成。模型会不断迭代,但真正形成长期壁垒的是持续迭代模型的能力;产品会不断变化,但真正产生长期价值的是支撑产品持续进化的基础设施。随着AIInfra持续沉淀,模型能力将跨越汽车、机器人、飞行汽车等不同本体,持续拓展物理AI与真实世界交互的边界。17小时前5528田秋怡
    红榜 | 领克汽车 黑榜 | 广汽丰田 红榜 | 领克汽车 黑榜 | 广汽丰田本次为汽车投诉网2026年第155次红黑榜关于每日红黑榜:作为汽车投诉网衡量各个企业每天投诉处理情况的一个晴雨表,每日红黑榜能够真实的反映各企业在对待车主时的态度,也希望以此可以给车主在今后的维权和购车过程中带来帮助。每日红黑榜坚守的原则是用事实说话,每日红黑榜唯一的上榜依据就是企业对待投诉的具体表现以及车主对处理结果的认可度。随着红黑榜的品牌建立,企业对投诉解决也越来越重视,进而促进车主的投诉解决率,因此也很好的缓和了车主与企业间的矛盾。此外,汽车投诉网数据显示,2025年,汽车投诉网共接收到24181宗投诉,投诉来源包括网站端、小程序、公众号、微信、QQ以及抖音。所有投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型,投诉广泛分布于全国各省市和自治区。今日红榜为领克,黑榜为广汽丰田。每日红榜:领克投诉编号:QT345898投诉时间:2026-08-1823:47:11投诉车型:领克涉及经销商:暂无投诉问题:智能座舱及车身电气,服务态度与投诉跟进,补偿,退换车红榜理由:车主发表投诉后,汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给领克汽车的相关工作人员进行处理,厂商高度重视并及时反馈跟进情况,同时车主在投诉反馈中表示对处理结果满意。每日黑榜:广汽丰田投诉编号:QT345532投诉时间:2026-07-2721:30:36投诉车型:广汽丰田涉及经销商:暂无投诉问题:智能座舱及车身电气,补偿黑榜理由:车主发表投诉后,汽车投诉网的工作人员第一时间把投诉转给广汽丰田的相关工作人员进行处理,投诉至今厂商却迟迟不给答复。在此,希望荣登红榜的企业能够再接再厉,车主的满意应成为企业用心的动力,而得到黑榜的企业也不必气馁,一时黑榜非一世黑榜,只要企业能够立即改善,努力解决车主问题,荣登红榜、获得车主赞扬其实也不难。20小时前5309汽车投诉网
小米亮出 3nm 车载智驾芯片!不只是卖车,目标早已跳出整车赛道小米亮出 3nm 车载智驾芯片!不只是卖车,目标早已跳出整车赛道小米玄戒系列芯片沟通会上,一次性对外公布了三款产品,玄戒O3已经实现量产,O100与D100规划在明年投入商用,其中最受关注的当属玄戒D100,作为国内3nm工艺的智驾芯片,硬件配置拉到很高水准,20核CPU搭配16核NPU,支持160GB统一内存,车机本地就能够运行200B参数大模型。消息放出之后,质疑的声音也随之而来,不少观点认为,小米入局造车时间尚短,此刻抛出高端车载芯片,更多只是造势宣传。但如果把视角放到整个行业的变迁,就不难看懂小米押注自研芯片的底层逻辑。过去评判一台车的实力,全部围绕机械素质展开,马力大小、变速箱质感、底盘调校,这些是衡量产品好坏的标尺,也是传统车企积累几十年的优势。可智能电动车时代到来之后,评判标准已经彻底改写,去到线下门店,介绍产品的重点变成算力、智驾能力、本地大模型能力,汽车的核心已经慢慢从发动机,转移到小小的芯片晶圆之上。玄戒D100可以本地运行超大参数模型,实际落到用车场景,最大的价值就是摆脱网络束缚。即便是驶入没有信号的隧道,车辆依旧可以识别路面状况,处理复杂的语音指令,不用完全依赖云端网络做运算。车辆聪不聪明,不再只取决于软件的打磨水平,芯片硬件的上限,直接框定了整套智驾系统的发挥空间。当下市面上绝大多数车型,智驾硬件都依靠外部采购,英伟达、高通、Mobileye的方案被大量车企选用。选用同一套芯片,就意味着产品已经被划定好性能天花板,车企能做的只有在软件层面做优化迭代,很难实现跨层级的突破。就好比租来的房子,内饰可以装修得极尽豪华,但房屋本身的层高、结构,自己没有办法改动,上游供应商一旦调价或者供货出现波动,下游整车生产就会直接受到牵连。手机行业的过往就是很好的参照,早期智能手机市场,多数品牌全部采购第三方芯片,产品之间同质化严重。苹果、华为依靠自研芯片,做到硬件和系统深度适配,从而拉开和同行之间的差距,反观那些始终没有掌握芯片能力的品牌,很多已经淡出市场。现在的汽车行业,正在重演这一段发展历程。这也就能解释,为什么特斯拉、华为、蔚来、小鹏,还有比亚迪,都在不计成本投入车载芯片研发。自研芯片已经不是车企拿来锦上添花的卖点,而是关乎长久生存的必修课。智能汽车往后的盈利,不会只局限卖车的一次性收益,智驾订阅、软件服务、数据运营,会成为重要的收入来源。如果芯片依赖外购,每一笔软件收入,都要分给上游供应商,同时新功能的开发,还要受制于芯片厂商的迭代节奏。前些年的全球芯片短缺,不少工厂被迫减产停产,已经给整个行业敲响过警钟。自研芯片的道路,烧钱、周期漫长,流片失败、反复调试都是常态,绝非简单发布一套参数就能够落地。玄戒D100虽然纸面参数亮眼,但从发布到上车实测,中间还有很长的路要走。不过小米愿意啃下这块硬骨头,目标很明确,不再做单纯的整车组装厂商,把算力底座掌握在自己手里。未来几年汽车行业的淘汰赛会进一步加剧。很多车型看着智能化体验完备,可整套能力依托外购硬件,本质上属于借来的能力。等到行业竞争进入深水区,能不能手握属于自己的芯片,会成为划分车企实力的一道分水岭。手握核心硬件的企业,可以自主定义产品的迭代节奏;缺少自研能力的车企,后续要么被整合收购,要么只能做简单的整车代工。芯片赛道的这场较量,才刚刚拉开序幕。21小时前5621田秋怡
比亚迪官宣:第1万座闪充站8月28日深圳揭幕比亚迪官宣:第1万座闪充站8月28日深圳揭幕比亚迪汽车8月27日宣布,第1万座汽车闪充站落成仪式将于8月28日上午9时在深圳龙华闪充旗舰站举行。据官方信息,该站从开工到落成用时不到半年。这一节点源于今年3月5日比亚迪在深圳召开的"闪充中国改变世界"发布会。会上,比亚迪发布第二代刀片电池及闪充技术,并启动"闪充中国"战略,提出到2026年底在全国建设2万座闪充站。根据官网披露的技术参数,第二代刀片电池在常温环境下,电量从10%充至70%需5分钟,从10%充至97%需9分钟;在零下30℃环境中,电量从20%充至97%需12分钟。其能量密度较第一代刀片电池提升5%以上,搭载该电池的腾势Z9GT续航为1036公里。电池质保方面,电芯为终身保修,质保容量保持率整体提升2.5%。支撑闪充体验的,是比亚迪自研的闪充桩与闪充技术。官网显示,其闪充技术采用全域千伏高压架构,充电电压1000V、充电电流1000A、充电倍率10C、充电功率1MW(1000kW),峰值充电速度为1秒2公里,即"充电5分钟续航400公里"。闪充桩单枪最大功率为1500kW,配合超级快放储能系统,以突破电网容量限制。从网络建设节奏看,比亚迪在发布会上公布的目标为年底2万座,其中1.8万座以"闪充站中站"模式与运营商协同建设,2000座为覆盖高速服务区的"闪充高速站"。据公开数据,截至4月1日全国闪充站为5000座,至6月30日增至7018座、覆盖325座城市;到8月28日第1万座落成,意味着从5000座到1万座约用不到5个月。按照"闪充中国"战略,比亚迪还规划在2026年底于海外规模化落地闪充站。期待以明日深圳龙华揭幕仪式为起点,国内闪充网络的布局加速推进。21小时前5022丘意
上汽大众希望工程科技节暨繁星计划成果展在上海举办上汽大众希望工程科技节暨繁星计划成果展在上海举办近日,一场聚焦乡村青少年科技素养的活动在上海举行,上汽大众·希望工程科技节暨繁星计划成果展正式拉开帷幕。来自全国5所上汽大众希望小学的40余名师生齐聚申城,集中展示了他们结合本地资源和特色自主研发的STEM课件与科创作品,也把这一公益项目十余年间在乡村教育领域的实践积累呈现给公众。活动期间,上汽大众与中国青少年发展基金会联手为孩子们安排了一系列科技研学启蒙内容,并借助“共益+”志愿者服务平台组织智能小车挑战赛,为师生代表、教育专家搭建起交流研讨、激发创意的互动空间,持续为乡村教育的高质量发展积蓄力量。此次成果展最直观的亮点,是乡村师生真正把课堂搬到了乡土之上。2023年,上汽大众与青基会针对乡村教育的现实需求,共同开发了一套适配乡村九年义务教育体系的STEM课程,涵盖科学、技术、工程与数学教育,同时配套开展教师培训,帮助乡村教师掌握并推广这类课程,引导学生立足身边资源开展科创实践。在成果展现场,5所学校分别带来了融会当地特色的作品:有用益阳竹产业概念打造的文旅观光车,有面向苗寨山地的生活用水转运概念车,也有服务于山地茶园和家用甘蔗运输的小型车辆,还有利用废旧材料智造的安全助学三轮车。这些作品背后,是乡村教师经过多年“教学相长”已经具备独立开发与落地科创课程的能力,也印证了STEM教育在乡村土壤上扎下了根。在课程领导力及项目评审教育专家汤立宏教授看来,乡村教育要实现高质量的可持续,不能只靠硬件投入,更需要成熟的课程体系和优质的师资。他表示,走一条“真实问题+乡土资源+工程思维”的差异化道路,能更好地唤醒学生的内驱力,带来看得见、摸得着的学习成效。繁星计划正是在标准化课程和师资赋能之外,持续鼓励教师结合地域特点与学生兴趣开发本土化内容,由此摸索出一条可复制、可持续的乡村科创教育公益路径。科技节还依托“共益+”平台联动《青年报》,为孩子们献上了一堂生动的AI课。围绕AI智能小车,导师带领学生认识传感与动力模块的底层原理,并通过赛道模拟和实操竞赛加深理解;挑战赛中,上海本地学生担任辅助小教练,与希望小学的孩子协作完成各项任务,在互动中共同感受人工智能的魅力。除此之外,师生们还走进先进的新能源汽车工厂、上海汽车博物馆以及大来时间博物馆开展研学,近距离了解新能源汽车的生产工艺与汽车机械文化。团队素质拓展、编程积木挑战赛等环节穿插其中,让孩子们在动手实践中拓宽视野、释放潜能。长期而言,繁星计划通过组织员工、车主、经销商、媒体及社会各界爱心人士开展公益探访,把STEM课程和教育资源持续送往乡村,并借助夏令营、科技节等活动全方位陪伴乡村学子成长。回望十一年历程,项目从早期的硬件援助起步,逐步将重心转向师资培育与特色课程建设,累计惠及超过2万名乡村青少年,足迹覆盖十余所希望学校。面向未来,上汽大众表示将继续推动繁星计划迭代升级,完善乡村STEM课程体系、扩大教师赋能范围、常态化举办研学交流,联动更多社会力量,照亮乡村少年的科创逐梦之路。1天前5323丘意
关怀不止于门店,雷克萨斯“移动4S店”温暖随行关怀不止于门店,雷克萨斯“移动4S店”温暖随行不必远途,服务到家。LEXUS雷克萨斯“移动服务车”远程服务*1正式开启,将与4S店同等标准的品质服务和凝聚匠心的专业技艺,送至车主身边,让车主无需远途即可尊享雷克萨斯一贯的豪华服务体验。全套专业装备,复刻4S店服务标准对于许多车主而言,日常保养往往意味着时间与路途的双重消耗——工作繁忙无暇到店、路途遥远不愿奔波,都可能成为养护爱车的阻碍。秉承“以心至诚”的待客之道,LEXUS雷克萨斯持续探索售后服务的更多可能。“移动服务车”的到来,将售后服务从“到店”延伸至“上门”,把完整的线下售后车间装进一辆车里,让专业服务奔赴车主所在。每一台雷克萨斯“移动服务车”,都是一座“移动4S店”。车辆配备一整套完整的售后养护体系,涵盖供电供气系统、全套专业维修工具箱、车载举升机、雷克萨斯专用诊断电脑等专业设备,可满足常规保养、日常检查等多项服务需求。每一道工序都在车主面前从容落地,让车主在熟悉的环境中获得真正省心的养护体验。除常规基础保养之外,雷克萨斯“移动服务车”还提供多款原厂增值服务,涵盖轮胎动平衡调教、纯牌可视化空调深度净护、纯牌车内空间净化、纯牌车内空间雾化清洗除臭,以专业细致的服务,让爱车始终保持最佳状态。纯牌臻选配件,匠心始终如一无论服务场景如何变化,雷克萨斯对品质的坚持始终如一。在配件选择上,雷克萨斯“移动服务车”始终坚持纯牌臻选——层层质检、原车适配、经久耐用,以原厂品质承载车主全然托付的安心。在作业流程上,全程规范操作,细致复检,每一处细节都恪守雷克萨斯服务标准。如今,依托全国多家授权经销商店*2联动布局,单个经销商店可服务周边约300公里范围,用户可通过电话咨询当地授权经销商进行预约*3。截至今年8月,雷克萨斯“移动服务车”在试点期间已累计服务35个地区,累计行驶里程超过14000公里,以实际行动践行“以心至诚”的待客之道。服务方式在变,雷克萨斯对车主的承诺却从未改变。无论是“移动服务车”上门,还是车主到店体验,行业领先的售后服务标准始终贯穿全程:汽油车型享4年或10万公里免费保修保养服务*4,混动及插电混动车型享6年或15万公里免费保修保养服务*4,插电式混动车型更享8年或20万公里三电系统免费保修服务*4。纯电动车型享8年*4/10年*4或20万公里*4(两者中以先到者为准)内,就动力电池、驱动电机、电机控制器提供免费保修服务。以奔赴回应信赖,以匠心守护安心。未来,LEXUS雷克萨斯持续探索全新的产品、服务与体验,陪伴用户探索全新的豪华生活方式,致力于为客户提供超越期待的服务体验。*1.具体服务内容及实现条件详询LEXUS雷克萨斯中国官方客服400-810-2772*2.目前已开通此服务的授权经销商店:内蒙古康泰雷克萨斯、太原大昌雷克萨斯、南昌和凌雷克萨斯、芜湖伟霖雷克萨斯、重庆和凌雷克萨斯、云南中升雷克萨斯、玉溪大昌行雷克萨斯、贵阳通源雷克萨斯;本项服务的开展范围、实施内容与执行规则,均以当地雷克萨斯授权经销商实际实施情况为准*3.服务内容涵盖雷克萨斯车辆保养及检查项目等,严格依照车辆《保修手册》、《用户手册》相关规定执行,轮胎与汽油滤芯更换服务除外;本项服务仅在经销商日间工作时段提供;受客观环境影响,当室外温度低于10℃、风力达4级及以上或出现雨雪天气时,远程服务现场作业将暂停*4.免费保修保养服务按照《保修手册》和《用户手册》中相关规定实施1天前5195雷克萨斯
极狐阿尔法T7开启预售 两小时订单突破万辆极狐阿尔法T7开启预售 两小时订单突破万辆8月26日,ARCFOX极狐品牌全新中大型智能轿跑SUV阿尔法T7正式开启预售,官方数据显示,新车预售启动仅两小时,订单量便突破10000台,展现出强劲的市场热度。智能化是这款车的核心卖点。阿尔法T7首次搭载华为乾崑智驾ADS5Pro系统,配备隐藏式激光雷达及27个感知传感器,支持高速与城区领航辅助NCA、全场景智慧泊车等功能。动力方面,纯电版搭载宁德时代84.8千瓦时电池包,标配800V高压快充,CLTC最高续航715公里;增程版纯电续航320公里,满油满电综合续航1315公里。底盘由麦格纳团队参与调校,制造工艺达到国际豪华品牌标准。座舱部分,新车采用全球首款5G4纳米车规级芯片,配备1.1米超宽全景P-HUD与17.3英寸3K中控屏,内置千问、豆包大模型,并搭载8.2升冷暖箱、21扬声器国家大剧院联名音响等配置。阿尔法T7定位"智美AI越级大五座SUV",车身尺寸为5020/1996/1685毫米,轴距3040毫米,座舱得房率88.8%。新车提供纯电与增程两种动力、共9款配置车型,预售补贴价区间为13.78万至17.48万元,其中增程版13.78万元起、纯电版14.08万元起,将高阶智能配置下放至13万元级市场。今年以来极狐市场表现持续走高,1至7月累计销量超10万辆,同比增长80.25%。阿尔法T7的强势开局,有望助力极狐在智能电动SUV赛道进一步加速领跑。1天前7425丘意
加载更多