专业的汽车质量投诉平台

本人于2015年11月11日订购奥迪A4L标准款，但厂家推出新款，说老款不再生产，销售接到通知后，又通知我们这个事情，但没有说增加价格，等实车到店时，4s店提出加价才可以提车，4s店要求加价11000，后来我加价6000（订车时合同都签了说是多不退少不补），并且重新签了合同，注明是2016标准典藏版；等到我去提车时发现，应为2016标准典藏版的车辆却没有一键启动，当时我问了4s店的工作人员，他们说这辆车是厂家发过来的，就是这样，没有带一键启动的，当时因为急着用车，所以我也就没有向厂家核实。

最近遇到一个朋友，他买的也是同款车，比我提车晚一周的样子，聊天的时候无意中聊到车辆的事情，他的车子是有一键启动和舒适进入功能的，知道消息后，我就一直打厂家电话投诉，每次厂家都说让4s店和我联系，4s店也有打过两次电话给我，一次是我当时购车销售人员打的，另一次是4s店的销售经理打的，但是均表示车辆在厂家出厂时就是这个配置，我每次给厂家投诉均说明4s店的反馈情况，我觉得应该是厂家减配，但厂家的人员表示这款车一直都有一键启动和舒适进入功能的。

新款和旧款车厂家的指导价都没有发生变化，签订购车合同也是注明多不退少不补，因为厂家换代，就让加价不然就退定金取消合同！既然厂家一致确认2016标准典藏版是有一键启动和舒适进入功能的，我要求厂家为我的车辆装上该版本本来就该有的装置！