手制动经常性冻住卡死，只要气温低于零下手制动就会冻住，严重影响使用及行车安全，4S维修处以这个是通病为由不予修复。另方向机渗油，4S方认为渗漏不严重，不用更换，保养维修都按照使用说明在4S店内做的。
1分
手制动经常性冻住卡死及方向机渗油
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| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT24730(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-01-31 12:01:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 浙江康达余姚分公司 |
| 里程数(KM) | 20500 |
| 购车时间 | 2009-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2011-03-03 01:03
最终结果
已同客户协商完毕,若后续仍有疑问,可以联系服务热线
2011-03-03 03:03
最终结果
东南汽车回复：已同客户协商完毕,若后续仍有疑问,可以联系服务热线
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2011-02-17
手制动线已更换，方向机问题还在等待，说是再严重点去换
涉及【东南汽车－V3菱悦 方向机漏油】的集体
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果8次
发表最终结果12次
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