行驶不到两年就出现这么多严重的问题，4s店和厂家相互推诿。
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大众-速腾 加速无力，换挡卡顿，刹车异响
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299330(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-03 12:52:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山市广物君乐汽车销售 |
| 里程数(KM) | 20600 |
| 购车时间 | 2018-08-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-05-05 13:18
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:15
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9780宗
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3903次
发表最终结果10151次
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