2017款帕萨特1.8t变速器机电单元的通病，汽车开四年多2.7万公里，打4008201111售后推脱，去4s店（江苏常州市武进区湖塘镇武进汽车城a区3号上海大众4s店）上汽众成汽车销售4s店就仅愿意换个tcu，后期无保障，还需花钱维修。大众品牌连基本的三大件都无法保障，行驶中不停闪烁“死亡小扳手”，无法正常挂至3档，速度也跟不上很危。大家可以百度下此款车的变速器问题乃是通病，原应该召回处理的，消除安全隐患上路。
2分
上汽大众帕萨特变速器机电单元出现故障，4S店售后却推卸责任不予处理
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT312718(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-01 19:37:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武进汽车城上汽大众 |
| 里程数(KM) | 27000 |
| 购车时间 | 2018-04-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
返回主投诉:【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】
2022-09-05 08:47
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-09-22 17:34
最终结果
上汽大众回复:经了解，关于用户反映的问题，相关经销商正与用户进一步沟通处理，后续我们将继续跟进处理情况。
投诉人打分
2分，非常满意
涉及【上汽大众DSG变速箱存在缺陷】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量8148宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为58%
发表临时结果3439次
发表最终结果12856次
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