24年1月份买的车，目前行驶里程25000公里。10月份大灯起水雾更换了一次，25年11月份大灯又起水雾更换。今年前悬挂系统异响，排气生锈腐蚀严重。仪表裂痕，贯穿尾灯裂痕，中控台两边间隙不一致。售后说是人为造成的，服务态度恶劣。用了两年的车，基本上一年出现一次质量问题。我很难想象三年以后脱保后会出什么问题，希望厂家维修或更换配件！
长安CS75PLUS购车后频出质量问题，售后推诿不处理其服务态度差
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| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT342419(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-01-14 21:02:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 甘肃山成 |
| 里程数(KM) | 25600 |
| 购车时间 | 2024-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议用户先收集好相关证据，如购车合同、维修记录、大灯起水雾及各部件损坏的照片或视频，还有和售后沟通的录音或聊天记录，证明车辆问题及售后态度。依据汽车三包规定，在保修期内，车辆出现质量问题，厂家有免费维修义务。用户可凭借这些证据，再次与厂家严肃沟通，明确指出车辆问题及售后不当，要求厂家履行维修或更换配件责任，维护自身权益。
内容由DeepSeek-R1模型生成
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01-16
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
投诉量5409宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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